2018国考铁路公安面试真题及答案解析（3月12日）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
金牌调解员老李工作非常出色，领导让你搜集关于老李的信息用于树立榜样，起到宣传作用。作为社区工作人员，你认为应该重点搜集哪些信息？
第2题：
老张为了自家安全，在家门口安装了360度无死角的监控设备，但是这样会把邻居老李家情况也录入在内，因而老李要求老张拆除。请问对此你怎么看？
第3题：
火车站内一名小孩玩耍时不小心卡在了座椅间的缝隙中，无法拔出，孩子哭闹，家属着急情绪失控，作为值班民警，你怎么办？
第4题：
视频题：播放了几段民警在训练场中训练的视频：警械装备使用考核、射击技术考核、战术目标攻防、警盾组合使用考核……
问题：视频中有几个技术考核？如果你受训后回到单位，领导让你负责本单位内的训练安排，你觉得应该注意些什么？
第1题解析与参考答案：
审题重点
此题根本上还是调研题，最核心的要义就是为单位宣传榜样人物而调查老李的有关工作内容。我们可以从生活中、新闻中常见的榜样人物和相关新闻中找到我们调查搜集信息的主要方向，比如工作态度、工作能力和工作效果等，具体展开还是按照调研题的方式即可。
具体如何分析，我们需要结合题干信息进一步思考：
审题点1：“金牌调解员老李工作非常出色”
这句话道出了整个题的背景，老李的工作是调解员，由于工作非常出色，所以被誉为“金牌调解员”。
审题点2：“领导让你搜集关于老李的信息用于树立榜样，起到宣传作用”
搜集老李的信息，表明这应该是一个变相的调查类题目。调查类题目可以用调查方式+调查对象+调查内容等进行回答和展开。“树立榜样，起到宣传作用”，说明了调查的目的，这就要求所有调查最终都是要为给老李树立榜样服务，所以调查的内容要有足够的细节。
审题点3：“作为社区工作人员，你认为应该重点搜集哪些信息？”
这句话明确了身份，作为社区工作人员，能够接触的场景有社区、居委会、各个家庭等等。
综上，本题的答题思路可为：简述此次工作的意义，之后详细阐明搜集态度、能力、成效方面的细节，最后说明后续的工作开展。
思维导图
参考答案
搜集老李的信息用于宣传，有助于发挥榜样的引领带动作用，我认为信息的收集应该把重点放在以下几个方面。
一是重点了解老李的工作态度。通过在单位内部走访同事，了解大家对老李平时的个性特点、工作方式、语言风格等看法，重点了解老李工作是否认真、在调解之前有没有对被调解人员进行仔细的调查和相关矛盾的甄别、检验，在调解过程中能否做到客观公正、能否做到耐心细致，在调解之后是否坚持定期回访，确保良好调解效果。再次，通过走访老李家庭和邻里，了解老李平时的为人，以及平时的早出晚归等情况，通过侧面了解其爱岗敬业的程度。
二是重点查看老李的工作能力。通过与其本人进行交谈，重点了解老李的工作方式，尤其是在与被调解人进行沟通时采取什么样的谈话策略，在长期的调解经历中积累了一些什么样的经验，尤其是在面对一些疑难问题、重大矛盾的时候是如何进行有效化解的。通过查阅老李的档案，了解老李具体的学习和工作履历，特别是在最近几年工作的年终考核情况，以及获得过哪些奖项，其工作能力得到过哪些领导赞赏。
三是重点搜集老李的工作成效。通过走访被老李调解的重点案例的当事人，了解老李在具体调解过程中充当和扮演了何种角色：如果是夫妻矛盾，则重点了解经过老李调解后的几年内夫妻吵架有无减少、家庭有无更加和睦；如果是邻里矛盾，则重点了解经过调解之后邻居之间是否经常照面、是否能够主动忍让以化解可能的矛盾和冲突。
四是重点了解一下老李的日常学习情况。在老李的同意下，我会翻看一下老李阅读过的书籍和相关资料，了解一下他平时都学习哪些方面的知识来提升自己；我也会和老李沟通，了解一下在闲暇的时候，他是怎么提升自己解决问题的能力的；我也会查看一下老李平时工作笔记，是否有相关工作经验的总结和积累。
做完以上工作之后，我会对一些重点内容进行总结。并在此基础上写一份工作报告，在报告中，我会分两部分，一部分是从工作态度、工作能力、学习能力、人际处理能力等多个角度对老李进行综合分析，另外一部分是结合老李自身的特点，挖掘一下值得宣传的亮点并且提出相关的宣传建议。最后，我会将工作报告呈交给领导，希望我的报告能对后面的工作起到帮助。
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注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。
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