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2022北京公务员面试真题及答案解析(2月27日下午西城区)

2023-02-04 16:25:12 爱真题 314

说明

欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目

第1题:

某地消保委调查发现,80%的快递单上都出现了小广告,这些小广告用“扫码送红包”“邀请好友助力,赠送大礼包”等话语,引导消费者参与扫码,但这些二维码背后并没有真正免费的礼包或红包。对于这个现象,你怎么看?

第2题:

你单位计划拍摄一个宣传短片,主要目的是为了宣传“劳动创造幸福”这一理念。作为短片的负责人,你要怎么去进行策划?

第3题:

你单位从各个部门里抽调了一些人员创立一个新部门,由你担任这个新部门的负责人,但是在创立新部门的过程中,有的部门的职权弱化了,因此有部分人员对此不满意,表示自己被削弱了权限,对你也不太友善。请问你会怎么办?

第4题:

为了助力居家养老,某社区创新了居家养老服务模式,开展了一项“家庭养老照护床位服务”的惠民服务工作,只要社区居民年满80周岁,符合申请条件,在家就能享受到生活照料、居家护理、餐饮等服务。为了更好地运营该模式,你会从哪些方面进行改善?

第1题解析与参考答案:

审题重点

本题是一道社会现象题目,题干的核心话题是快递单上的小广告,根据题干表述,小广告内容是虚假的,容易造成隐私泄露等问题,所以对其应该持否定态度,在简要分析其危害之后,重点剖析问题原因,并提出有效解决措施,具体结合题目详细进行阐述。

审题点1:“某地消保委调查发现,80%的快递单上都出现了小广告,这些小广告用‘扫码送红包’‘邀请好友助力,赠送大礼包’等话语,引导消费者参与扫码”

这是题干的背景信息,从中可以看出来出现小广告的快递单数量非常多,占比非常高,这就表明,相关部门在监管层面是缺乏有效监管的,而且行业也存在着管理不当的问题。此外,这些小广告非常具有诱惑性,目的是引导消费者参与扫码,这个扫码的过程就可能需要授权,有可能导致消费者的隐私被泄露。

审题点2:“但这些二维码背后并没有真正免费的礼包或红包。对于这个现象,你怎么看”

这是问题所在,没有真正的免费礼品或红包,说明消费者是被礼品或红包诱导的,因此暴露出了贪小便宜、缺乏警惕的问题。另外,礼品或红包作为诱导方式,可能消费者会为了获得这些东西而上当受骗,造成财产损失。所以,针对上述问题,需要从消费者、行业、政府部门三个主体出发,提出有效解决措施。

综合上述分析,本题的答题思路是:首先,明确观点,表明不该出现;其次,简要说明危害所在;再次,从消费者、行业、政府部门剖析原因;最后,对应原因提出解决措施。

思维导图

  

参考答案

快递包装小广告的问题是城市牛皮癣的变形,绝不应出现,要积极遏制。

这些小广告通过扫码的方式,可能需要消费者在扫码过程中对系统进行授权,游客会因此泄露消费者的个人隐私;而且这些二维码来历不明,可能存在着一些病毒;或者是消费者为了获得免费的红包或礼品,跟随指示操作,造成自身个人财产的损失。

之所以快递包装上的小广告屡禁不止,主要原因在于以下几方面:

首先,消费者缺乏警惕心。一些消费者存在贪小便宜的心理,被小广告上的礼品或者红包所诱导,认为通过这样的方式能够获得一定的收益,所以心存侥幸进行扫码或者是后续进行操作,导致上当受骗。

其次,行业管理较混乱。快递行业对广告问题没有进行更有效管理,缺乏必要的规章制度,没有对商家投放的广告进行真实性审核,甚至可能存在快递点和广告投放者沆瀣一气的问题,谋求更多的经济收益。

最后,政府监管不到位。对此类问题相关政府部门缺乏具体明确的规定,导致缺乏有效的执行规范,行业比较混乱。此外,还存在监管责任履行不到位的问题,没有进行及时检查并对问题进行有效惩处。

想要有效改进问题,维护消费者的合法权益,需要做好以下几方面的事情。

首先,消费者提高意识。一方面,通过电视、网络等方式进行宣传引导,帮助消费者树立理性认知和观念,遇到此类要求扫码才能获得红包、礼品等行为,多一些客观判断和思考,杜绝贪小便宜失去更多财产。另一方面,消费者要提升维权意识,面对快递公司或商家未经同意就粘贴广告的行为,要主动向消费者协会、工商部门投诉维权。

其次,行业要加强自律。一方面,行业要制定规范制度,明确广告业务范畴,广告张贴要求,以及广告内容的要求,在获得寄件人授权的同时保障收件人的知情权,让新的商业模式可以更加符合规范。另一方面,要履行自身职责,对需要粘贴的广告真实性、合法性进行审核,严把入口关。

最后,政府要加强监管。一方面,完善相关制度规范,明确快递包裹作为广告发布载体的要求,并对快递企业发布广告行为作出更具体规定,对随意发布、内容虚假等违规行为明确处罚措施。另一方面,开展常态化检查,拓展群众监督举报渠道,通过“双随机一公开”的方式,严厉惩处违法行为,规范行业发展。

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注:篇幅有限,答案及解析请下载试卷后查看。