说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题:
社会上组织了一些爱心驿站,装修精美,给环保工人和一些社会人士提供一个休息的地方,并且提供水和食物等。但是有群众反映这些爱心驿站的位置偏、设施不够、开放时间不合理、使用率不高。对此你怎么看?
第2题:
小王是单位新进人员,他年轻有活力,也挺爱创新。但是他特别爱怼领导,比如领导说加班,他要问有加班费吗?而且搬出劳动法等法律来说,你作为带小王的师傅,你会怎么做?请现场模拟。
第3题:
你是教育部的工作人员,针对农村学校基础设施建设,领导让你去做一个调查,摸清这些情况以面对后续教育部的投资力度,有一个参考建议,你会怎么开展?
第1题解析与参考答案:
审题重点
本题为社会现象题目,当前有公益团体建设爱心驿站,这原本是一件好事,但是爱心驿站在实际操作过程中却存在问题,可能起不到原有的效果,我们需要对这些问题进行分析,还应提出解决的措施。下面结合题目进行具体分析:
审题点1:“某地社会公益团体组织建设了爱心驿站,为环卫工人和一些社会人士在炎热的夏日提供休息、饮水和食物等便民设施及用品”
建设爱心驿站是一件好事,从建立的目的来看,是帮助环卫工人等有需要的人避暑、降温,那么在位置的选择上,通常应该在人流量比较多的地方,环卫工人较多的工作区域等。为了实现这些功能,应该配备的设备有遮阳伞、长椅,夏天炎热,有条件的也应该提供冰箱可以存放食物,以及饮水设备等。在时间上,可以全天进行,即使无法全天供应,也应该在较为炎热的时间段,比如中午、下午的时候保证供应。
审题点2:“但是,有群众反映这些爱心驿站存在位置较偏、点位不足、设施不够、时间不合理等问题。对此,请问你怎么看”
群众反映了问题,说明爱心驿站在建设的时候存在问题,这些位置、设施方面的问题,会让有需要的人感受不到温暖,而位置偏远实际也是一种浪费。我们来思考这个问题为什么产生,其一是公益团体在设置点位的时候,没有进行综合考量,所以在点位上没有选准,设施的问题可能是因为经费,毕竟是公益团体牵头,大多依靠大家的爱心捐赠,所以可能存在经费的欠缺。而时间不合理,也说明了相应的运营管理不足,人员有限,所以大家普遍有需求的时间里,无法提供相应的爱心服务。找到了问题的症结,就要想办法解决。爱心驿站也是民生建设的重要部分,社会公益团体的力量有限,所以应该由政府进行主导,进行统一的规划部署。其次,驿站的运营管理也应该更加科学,物品上也应该更加人性化,比如考虑晴雨天的不同需求。最后,还希望大家都能参与进来,也就是引入更多社会力量做好爱心驿站的服务。
因此,本题的作答思路是,首先,说明爱心驿站的好处和存在问题;其次,分析产生问题的原因;最后,提出解决的措施。
思维导图
参考答案
该社会公益团体关心关爱环卫工人等有需要的人群,为他们在炎炎夏日解暑降温,是对劳动群体的关爱,更是社会责任的体现。然而效果不尽如人意,群众反映了诸多问题。我认为主要有以下原因:
首先,设计存在缺陷。建设爱心驿站前应该充分进行调研,了解市区内人群聚集的地方、环卫工人的工作时间、工作量较大的区域等,了解环卫工人等人群的具体需求,才能保证点位合理,切实解决他们在工作中遇到的难题。然而前期调研的缺失,导致在运行过程中存在诸多问题,无法达到原有效果。
其次,爱心驿站经费不足。慈善公益活动向全体环卫工人及有需要的人群提供服务,人群较大、涉及范围较广,仅每日的食品、饮用水就是一笔不小的开销。公益团体经费有限,大多依靠慈善人士的爱心捐献,资金短缺造成供应不够及时。
再次,管理人员短缺不足。爱心驿站开放需要专人负责,然而社会公益组织人手不足,更多依赖志愿者进行日常维护工作,所以在人们需要的时间段,有可能无法正常开放,无法达到预期的目的。
社会公益组织的力量着实有限,要想更好地关爱环卫工人,帮助更多有需要的社会人士,我们还需要多方努力。
第一,政府牵头统筹规划。政府在点位选择、设施购买等方面应发挥更加重要的作用,前期充分调研、科学规划、统一建设,尤其是在人流量较大的区域合理设置爱心驿站,同时确保驿站内部设施齐全,配备好防暑降温的设备,供环卫工人和有需要的人士使用。
第二,做好驿站运营管理。对于设置的爱心驿站,根据当日天气和具体情况合理设置开放时段,并做好日常巡视检查工作,对于设备破损、断电停水等问题及时进行处理。同时,根据环卫工人及群众的不同需求,定期更换所配备的物资,如夏日提供冰水,雨天提供一次性雨衣等。
第三,鼓励社会力量共同参与。通过树立先进典型等方式,引导社会公益组织、有条件的企业、机构等参与爱心驿站的运营,鼓励他们用捐赠饮用水、爱心餐等物资的方式表达关爱,也要鼓励更多志愿者参与爱心驿站的日常运营维护工作,更好地服务群众。
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注:篇幅有限,完整答案及解析请下载试卷后查看。