2019河北省考面试真题及答案解析（6月30日上午）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
上海开通了网上养老服务平台，以后上海市民无论是寻找养老服务政策与资源，还是寻求线上、线下的“养老顾问”帮助，只要点击键盘，都将一目了然，如“网购”一样方便，对此谈谈你的看法。
第2题：
漫画题：一个天平，一边是一个人，一边是一个德字，天平中间写着标准二字向德的方向倾斜，请根据漫画谈谈公务员的政治素质。
第3题：
习近平总书记说“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”。老百姓是天，老百姓是地，离开了人民，忘记了人民，就会变为无根之水无本之木，请以“百姓情怀”为题发表一场演讲。
第1题解析与参考答案：
审题重点
这是一道综合分析题，我们需要对题干反应的社会现象进行表态，再去分析改事件，最后再针对题干反应的现象谈具体落实的措施。接下来，我们结合题目具体分析。
审题点1：“上海开通了网上养老服务平台”
养老是重要的民生工作，需要引起重视。开通网上养老服务平台是互联网+养老的产物，能够为居民养老提供服务，是一件利民的好事，整体上我持正面支持的态度。
审题点2：“以后上海市民无论是寻找养老服务政策与资源，还是寻求线上、线下的‘养老顾问’帮助，要点击键盘，都将一目了然”
说明网上养老服务平台功能强大，可以作为发布平台提供养老服务的政策与资源，也可以作为互动平台提供养老顾问的帮助服务。通过点击键盘就能轻松实现功能。
审题点3：“如‘网购’一样方便”
像网购一样方便，说明了网上养老服务平台的便利性，同时也说明了政府服务借鉴企业服务的模式，是值得提倡的。
审题点4：“对此谈谈你的看法”
请我们谈看法，是综合分析题的典型问法。
因此，整个题目的解题思路就是：对网上养老服务平台进行表态——分析积极意义——分析存在不足——抓落实好上加好。
思维导图
参考答案
当前，我国老龄化问题日渐突出，在上海推行的网上养老服务平台符合互联网时代的大势所趋，是非常有利于群众的便民措施，值得大力推广。
网上养老服务平台有以下几点作用：
第一，方便老年人获取养老服务。网上养老服务平台方便快捷，可以从平台获取个性化的养老服务、最新的养老政策等。
第二，便于养老市场的健全和规范。通过网上养老服务平台，可以建立起群众与养老公司的桥梁，构建起一个健康的养老服务市场。群众可以在平台上获取养老服务，第三方公司也可以在平台上获取客源。各机构能分享服务资源，也能倒逼行业提升服务水平。
第三，有助于缓解社会养老压力。随着我国老龄化社会的到来，政府面对的养老服务的压力越来越大，平台可以高效发布相关政策，快速落实相关措施，高效配置社会的养老资源，让社会的养老服务工作更有效、更到位。
但是网上养老服务平台在现阶段运行的过程中尚有不足：
第一，功能不完善。平台缺乏医疗、看护、养老金提取等群众在养老方面需要的功能。
第二，普及程度低。对养老服务需求最大是老年人，但是老年人往往存在着文化知识水平不高、对互联网使用不熟练等问题。
第三，运营难度大。养老政策更新快，养老顾问水平参差不齐，第三方企业的服务水平也难以把控。
为此，我们要针对性采取以下措施：
第一，加大平台研发力度，打造综合化养老服务平台。整合养老相关服务，尽可能的将政策查询、疑问咨询、医疗服务等需求整合进服务平台，优化平台的操作页面，使平台操作更加便捷。
第二，开展针对性宣传，提升群众对养老服务平台的认识。线上通过微博、微信、政府官网等方式进行宣传，可以效仿人民日报开展的“下载送流量”的活动形式，对平台进行推广宣传；同时，线下在社区宣传栏、医院大厅、公交车地铁等老年人经常接触到的场合进行广告投放，做到广而告之。
第三，加强运营，广泛征求民众意见。组建专业团队负责平台运营，保证相关政策宣告的快速有效，对进驻平台的养老顾问、第三方养老公司，进行严格把关、持续监管，利用机构等级评定、日常监测、信用管理、奖惩名单等方式管理信息发布，确保整体质量。同时在运营的过程中，广泛征求各方意见，尤其是老年人的需求方面，做好调研、及时调整。
相信通过以上措施能够保证网上养老服务平台真正起到便民、利民的效果，将老有所养落到实处。
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注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。
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