2019山东省考面试真题及答案解析（6月24日下午）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
对于慎独和缜密，哪一个是你不擅长的？并结合个人实际展开谈谈？
第2题：
5+2，白加黑，对于这种忙碌的工作状态怎么看？
第3题：
领导交给你一份很重要的调研报告要你完成，但你工作中遇到了很多阻力，领导还老问你进度，你该怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
审题点1：“对于慎独和缜密，哪一个是你不擅长的”
慎独讲究个人道德水平的修养，看重个人品行的操守，指在独处无人注意时，自己的行为也要谨慎不苟，是个人风范的最高境界。缜密是指一个人细致精密。二者都很重要，但既然问哪个不擅长，考生可以结合自己岗位属性选一个相比之下不太重要的。
审题点2：“并结合个人实际展开谈谈”
明确问法，需要结合个人实际，也就是要结合考生个人的学习和生活进行作答，首先，说明自己哪个不擅长，进而说明理由，最后谈谈如何改正。
思维导图
参考答案
慎独是指在独处无人注意时，也要凭着自己高度的自觉，严格按照规范做事，做到高度的自律。而缜密是指一个人做事思维严谨、细致精密。对于我个人来说，相比之下，我不擅长缜密。
我之前一直从事窗口岗位。不管领导在与不在，我都能够积极热情的接待群众，面对群众反复的询问，我都会耐心予以解答，尽我所能服务群众，为群众解决好问题，做到慎独。但在之前服务的过程中，由于没有做到缜密，确实也让我在服务群众过程中出现了纰漏。在一次为企业办理业务时，由于我没有做到细致的研读最新的政策文件，而导致疏忽了最新出台的为小微企业进一步减税降费这一举措，没有对群众做好政策传达工作，事后，我及时拨打了群众电话，将最新的政策告知群众，并帮助群众在规定期限内递交了申请材料，这件事也让我汲取了深刻的教训。
因此，我会从以下几点着手去努力，争取在以后的工作中不仅要继续做好慎独，更要做到缜密。
第一，树立良好心态。窗口服务岗位是与群众接触最密切的岗位，只有细心周到的服务群众才能更好的保障群众权益，因此，我会树立一个良好的心态，将细致、周密作为我的工作指南，比如，面对群众办事填写的一张张表格，我会仔细核对，避免出错。
第二，不断提升能力。一方面，我会多向身边思维缜密的领导、工作细致有经验的前辈请教，学习他们对于来办事群众的接待方式，不断提升自己的办事服务能力。另一方面，我会勤向书本学习，我会详细阅读掌握诸如《一次性告知制》、《首问负责制》、《限时办结制》等相关政策文件，细致的领会其中的精神要领。
第三，促进二者融合。我会在工作中将慎独和缜密做好有机结合，在工作中要细心周到、严谨认真，时刻坚守个人的品行，以期更好地服务群众。
。。。
注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。
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