2018深圳公务员面试真题及答案解析（5月8日执法岗）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
“有人说爱是一把钥匙，能打开服刑人员的心扉”，又有人说“打开心扉的钥匙掌握在服刑人员自己手中”。对此你怎么看？
第2题：
你和两个同事押解一个病重戒毒人员去医院，中途发生车祸，刮蹭到对方车辆，对方不让走，这时你应该怎么办？
第3题：
有人说花那么多资金投给监狱，不如投给学校；也有人说，监狱也是特殊的学校，不可或缺。对此，你怎么看？
第1题解析与参考答案：
审题重点
题干内容较为抽象，属于态度观点类的题目。题干句式结构是“有人说……又有人说”，故属于双观点类的态度观点题，同时是监狱警察岗位考察专业性较强的一道题目，从两个“有人说”中可以看出，本题应围绕服刑人员如何打开心扉展开。我们首先要分析题干中的两种观点，前一句话表明了外界客观的关怀与关爱的重要性，后一句话强调了服刑人员主观的思想转变与心理调节的重要性，其实二者并不相悖。我们可以强调二者同等重要，也可以有侧重性的分析其中一点。
审题点1：“有人说爱是一把钥匙，能打开服刑人员的心扉”
这句话强调外界对于服刑人员关爱的重要作用。服刑人员与寻常人不同，一方面他们违反了法律，做过一些有违常理的事情，心理上自然会承受一定的压力；另一方面，监狱服刑作为一种强制约束，更是会让其心境产生一定变化，所以，对于服刑人员来说，打开心扉需要温暖的爱作为钥匙，比如亲人的支持，监狱警察的关心等。
审题点2：“又有人说，打开心扉的钥匙掌握在服刑人员自己手中”
这句话强调了服刑人员发挥主观能动性的重要作用。前一句，爱确实能够融化冰雪，但是对于服刑人员来说，仅仅有外界的爱还不够，有些个人意志的东西要真正发生转变，还是需要后一句所说的服刑人员自我的约束、调节。
简单来说，此题可以总体表明态度，阐述你所认为的打开服刑人员心扉的真正钥匙是什么，是爱，还是自我调节，还是二者结合看待。然后去论证和分析观点，论证的同时可以辅以监狱相关案例来增强答题的专业性与生动性。
思维导图
参考答案
众所周知，监狱服刑人员是因为违反法律规定而正在接受国家强制制裁的特殊群体。打开他们的心扉可以令不知忏悔者知错能改，已忏悔者知耻后勇。题干中所述打开服刑人员心扉的两种方式，我认为二者并不矛盾，都可以让服刑人员打开心扉，拥抱明天。
一方面，爱是一把钥匙，能打开心扉。爱是温润的，它如春风化雨，“随风潜入夜，润物细无声。”人都是感情动物，情感的交流可以给人带来温暖，改变他的想法，给他希望，让他变得热爱生活。几年前有这样一个报道，一位因贩卖毒品而被判以四年有期徒刑的60后，在服刑期间因过于挂念高墙外的妻儿，情绪低落、行动迟缓，几乎已经处于抑郁症的边缘，当时的狱警毛俊伟发现后，及时分析其心理，舒缓其情绪，并以极大的尊重与其沟通，最终服刑人员交出了本打算自杀用的玻璃片，用深深的一鞠躬表达了对毛俊伟的感谢，重新打开了本已崩溃的心灵。可见，以爱化人，是种极高的境界。
另一方面，服刑人员自己掌握着打开心扉的钥匙。外在关怀固然重要，但如果服刑人员无法自我调节，或总不知悔改，那怎样的爱都攻不破服刑人员心中的屏障。只有自我净化、自立自强才能改变自己的心态，积极面对生活。2013年，在汉江监狱服刑的一名盗窃犯，在狱中演讲时提及，这监狱里的高墙电网，既是对他过去犯下错误的惩罚，却又是给了他重生的机会。在这里，没有社会上多姿多彩的诱惑，让他有了更多的安静时间，这些时间他刚好可以拿来学习准备他向往已久的成人高考，为出狱后的人生打下一个文凭基础。居里夫人说，“路要靠自己走，才能越走越宽”。对于这些服刑人员来说，亦是如此，依靠自己，才能将心路走得越来越长，越来越宽。
所以，想要服刑人员真正打开心扉，洗心革面重新开始一番新征程，必须从内外两方面的共同发力。外在方面，创新监狱管理模式。丰富服刑生活，多开展关于亲情的感恩教育活动，在规定允许的范围内安排他们与家人相见。内在方面，服刑人员也应该增强自我约束力。在服刑期间积极自我反省，利用好服刑时间，多磨练个人本领，为出狱后重走人生路做好准备。
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注：篇幅有限，完整答案及解析请下载试卷后查看。
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