2021宁波奉化区社区工作者面试真题及答案解析
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
有人说：“态度比能力重要，能力比学历重要，技能比资历重要。”请谈谈你的认识和理解。
第2题：
社区里有个阿姨在河里洗拖把，保安看到了前去制止，两个人因此争吵了起来。阿姨说：“小区里电瓶车横冲直撞的你不去管，非来管我。”作为社区工作者，遇到这种场景你会怎么做？
第3题：
近年来，性侵事件频发，特别是女童被性侵的事件非常多。面对这种现象，你作为一名社区工作者，你有什么建议？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于态度观点类题目。对于题干给出的几种特质比较，分别来进行论述态度、能力、技能的重要性即可。具体如何作答，接下来结合题干展开具体分析。
审题点1:“有人说：‘态度比能力重要，能力比学历重要，技能比资历重要。’”
这里给出了三个比较，首先态度比能力重要，结合实际我们会发现，光有好的能力但是做事不认真，没有端正的态度是无法将工作做好，反之，虽然能力较弱，但是认真负责的态度能够克服困难，不断提升能力从而将工作做好。其次能力比学历重要，我们都说“纸上得来终觉浅”，光有一张文凭无法代表全部，而且学历仅仅从书本、传授教育中得来，但是能力包含了许多，更多的是从实践中得来，远比书本知识更加实用、全面，所以能力更重要。最后技能比资历重要，资历是指资履和阅历，随着年龄的增长资历不断加深，但是这仅仅是反映员工的情况之一，许多资历增长却只丰富经验未丰富技能，而如今社会不断进步，经验随时可能都无法适用当前社会，必须增加技能才能不断进步，所以技能更重要。同样，在道理阐述的过程中我们也可以适当运用例子来加以佐证。至此，我们可以得出结论，题目中的这三句话都是有道理的，可以表示认同和支持。
审题点2:“请谈谈你的认识和理解”
那么除了在以上几种特质重要性的分析之外，不难发现这其实也是我们未来需要在工作中必须拥有的品质，所以我们也可以简单谈一谈在未来工作中如何保持端正的态度，提升自身的能力和技能。
综上本题的答题逻辑为：首先分别论述态度、能力与技能的重要性，再来谈一谈未来工作中如何把握住这三项品质。
思维导图
参考答案
我非常赞同题干中说的这几句话，具体理由如下：
第一，态度比能力重要。一方面，态度是做好工作的基础，尤其是我们即将从事的社区工作纷繁复杂，常常面临群众的不理解与质疑，而耐心负责的态度，能在面对众多事宜时仍保质保量完成工作，就像是“纸条姐”作为一线工作人员，为了让群众少跑腿，将群众所需办理业务的材料、方式标注在纸上，用负责的态度办好了工作，也获得了群众的好评。另一方面，端正的工作态度能提升工作能力，踏实肯干的态度能在工作中不断磨炼自己，也能在遇到困难时不惧问题做好工作，从而提升工作能力。
第二，能力比学历重要。一方面，学历只是职场的“敲门砖”，学历只代表过去，并不能决定未来的发展，且当前教育多为应试教育，现在许多大学生空有“好看”的文凭，却没有真正的能力，只会“纸上谈兵”，做事手忙脚乱。而另一方面，能力是自身长远发展的“助推器”，从实践、生活、书本中得来的能力能从容面对工作生活中的各个问题。美国第16任总统林肯，小时侯家里一贫如洗，因此也没有上过什么学，但他通过自身的努力，“自学”模仿律师们的辩论，田间地头进行即席演讲，为自己日后总统生涯打下基础，也成为了美国乃至世界上最优秀的总统之一。
第三，技能比资历重要。资历是指资履和阅历，依靠年纪增长和经验累积而形成，难以应对如今工作中日新月异的变化，而技能是在未来之中顺应时代不断提升创新的新本领，能应对更多问题。就像是东吴名将吕蒙，在他很年轻的时候，也并没有因为资历浅而畏惧，反而一心上阵打仗，锻炼武艺最终脱颖而出，更在成为孙权爱将后苦读历史，提升技能，让鲁肃对他说出了“士别三日当刮目相待”的赞赏，这都足以说明技能比资历更重要。
综上所述，作为未来的一名社区工作者，我觉得我需要：一是端正工作态度，秉持着为民服务的理念，踏实工作，耐心负责完成好领导交付的每一项工作。二是不断提升自我能力，通过不断实践，积累自身的经验，通过请教他人，学习更优的工作方法。三是勇于创新开拓技能，未来工作中即便有了一定的资历，也一定戒骄戒躁，不断学习最新政策和操作技能，与时俱进，了解群众最新需求，创新工作方法，更好服务群众。
注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。
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