2019青海事业单位面试真题及答案解析（西宁市）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
漫画题
第2题：
某地发生了6.4级地震，单位让你发放慰问品，但发放慰问品不均，引起群众不满，你怎么办？
第3题：
单位要组织各部门开展红歌比赛，你怎么组织？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于漫画题，也属于综合分析题。漫画题相对比较抽象，考生需要根据漫画所描绘内容，向考官进行简单阐述，并尽快提炼出漫画主题，表明态度观点；接下来，根据漫画的具体问题结合综合分析题答题思路展开分析，提出问题，分析原因；最后，针对问题提出解决办法。下面，我们结合题目具体分析详细阐述。
审题点1：“强迫购物”“低价团”“某导游”
对漫画题考生重点把握漫画中的关键词和人物事物，本题的漫画相对比较具象，漫画中给出关键词：某导游、低价游、强迫购物，所以考生可以联系实际，漫画主要反映的就是旅游中的乱像。第二步考生需要展开分析，可以采用主体分析法，导游以低价团为噱头强制消费者消费购物，事关消费者、旅游公司及导游、政府单位等，原因可以从这几个主体出发考虑。最后，根据相关问题提出针对性建议一一解决即可。
故本题的答题思路为：描述漫画提出观点——危害问题阐述原因——提出建议谈谈对策。
思维导图
参考答案
各位考官，我们看到这幅漫画中，一个导游张着大嘴，用强迫购物这把菜刀，砍向了他手中推着的低价团购物车，而购物车中的消费者面对着导游瑟瑟发抖。所以，通过这幅漫画，我认为这正是讽刺、批判了现在旅游市场中，以低价团为噱头，来诱导消费者并强迫购物赚取利益的乱像。这样的问题将会产生一系列的危害，一方面，对于消费者而言，侵犯了他们的合法权益，消费者有选择购物或者不购物的权益，也影响消费者的旅游心情；另一方面，对于旅游公司、导游而言，这样方式方法最终损害的还是自身。同时，也对我国的旅游以及旅游经济发展产生一系列严重危害。
那么出现漫画中的这种现象，我认为原因有下几个方面：第一，消费者自身存在一定问题，在选择旅游出行时，贪图便宜、追求低价，对明显低于市场价格的这种旅行团仍然心存侥幸，盲目相信，缺乏基本常识。第二，导游及旅游公司存在问题，为了追求利益丧失了基本的社会道德和责任感，无视法律，尤其是旅游公司存在管理混乱的情况，同时，部分导游素质也参差不齐。第三，政府相关部门管理不力，对于旅游市场、旅游公司、导游等管理方面存在一定的漏洞，投诉监督反馈机制不健全，对旅游乱象没有做到及时查处、及时整顿，导致旅游市场出现诸多问题。
针对这样的现象，我认为要科学施策多方努力，才能有效的解决问题。第一，消费者自身要提高自己思想认识，在旅游报团前或者在生活中，切勿贪图便宜，对低价产品尤其是低于市场平均价格的，要理性的看待分析，擦亮自己的双眼，切记天上不可能掉馅饼。第二，对于导游和旅游公司，要提高自身的道德素质和社会责任感，旅游公司要规范经营、严格标准，规范自身管理制度，对导游要加强管理、加强培训，提升导游整体素质。第三，政府部门要担负责任，相关部门尤其是旅游管理局要严格管理，对于一些违规的旅游公司，包括违规导游要加强查处。同时，要拓宽群众监督反馈渠道，对于群众反映的问题及时查清处理，尤其是低价游、强制购物的现象要一查到底，严肃整顿，杜绝此类问题的发生
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注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。
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