2022湖北事业单位面试真题及答案解析（襄阳市保康县）
第1题
你对行政服务工作有什么看法？
第2题
领导叫你打印报告，你上交后领导发现有两个错别字，当面批评了你，你应该怎么做？
第3题
单位组织文艺晚会演出，你作为此次活动的负责人，你应该怎么组织活动，让大家积极参与？
第1题解析与参考答案：
得分要点
1、表明态度：
（1）为民服务价值观
（2）要有沟通能力
（3）借助互联网政务服务
2、自身规划：
（1）有“三心”
（2）多学习
（3）主动承担工作
3、总结观点：
（1）表达愿望，实现价值
思维导图
参考解析
行政服务是连接政府和群众的重要桥梁，也是建立干群鱼水情的重要环节，同时还能在群众心目中树立服务型政府的形象。
首先，要做好行政服务工作，应该树立为人民服务的价值观。要秉承人民之事无小事，要想民之所想，急民之所急，办民之所需，言民之所望，才能把服务做好。也只有把人民放在心尖上，才能切身地感受地感受到民众的意愿。
其次，要做好行政服务工作，就要有良好的沟通能力。因为这是一个服务部门、与人沟通的部门，良好的沟通可以提高工作效率，提升服务型政府的形象。
最后，要做好行政服务工作，就要与时俱进。借助互联网形成新型的互联网政务办公，比如审批前在网上填写和上传资料，在审批中让群众只来一次，在审批后可以把结果直接公布在网上，这样可以更好地服务好大家，让数据多跑路，让群众少走路。
如果有幸成为一名行政服务人员，我一定要本着权为民所用，情为民所系，利为民所谋的理念，脚踏实地的为民服务，做好群众事。具体我会这么做：
第一，面对琐碎的工作，要有“三心”。有耐心，耐心地把琐碎工作进行分类，然后根据事情的轻重缓急进行排序，依次完成；有细心，这些细节的工作，要细心把每件小事做好，小事做精，才能承担更重要的工作；有爱心，在工作中团队成员相互帮助很重要，这样的工作氛围也会有利于工作效率提高和自身能力提升的。
第二，多方面多渠道学习。向有经验的老同事学习，如：学习沟通的技巧，如何能更快地把人民的事情做好。查阅网络书籍学习，提升自己的业务能力，如学习办公软件，SPSS数据统计等工具。向群众实践学习，多和群众聊聊天，解决他们的难事。
第三，多主动承担力所能及的工作。在保证自己的工作完成的情况下，主动向同事提供帮助，一方面提升自己的业务能力，另一方面也能快速融入团队，提高工作效率。
习近平总书记说“要面对面、心贴心、实打实做好群众工作，把人民群众安危冷暖放在心上，雪中送炭，纾难解困，扎扎实实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题、最困难最忧虑最急迫的实际问题。”希望我有机会把这些能力和热情洒在这份工作上，踏踏实实为人民服务，实现自己的价值。
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注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。
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