2020中国人民银行面试真题及答案解析（12月10日）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
最近久违的烟火气在各地渐渐升腾，“地摊经济”激发了城市的活力，但也有人担心“地摊经济”会不会再次陷入“一管就死，一放就乱”的窠臼，请问你怎么看？
第2题：
单位实行窗口服务好差评制度，现在你所在的窗口整体评价情况不是很好，领导让你负责整改工作，你会如何开展？
第3题：
领导给你和小李布置了一项工作，小李很注重得失，对工作畏首畏尾，请问你怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于社会现象题目，“地摊经济”近日火爆，一时间广受关注，但也不少人对地摊经济与城市规范化管理之间的“矛盾”进行担忧，我们既要鼓励发展“地摊经济”，从而提振经济，也要明白文明规范的地摊经济方能行稳致远，接下来结合题目进行详细分析。
审题点1：“最近久违的烟火气在各地渐渐升腾”
“烟火气的升腾”这句话源于2020年6月1日李克强总理考察山东烟台一处老旧小区时说，“地摊经济、小店经济是就业岗位的重要来源，是人间的烟火，和‘高大上’一样是中国的生机”，既然李克强总理为其背书，说明国家层面是支持并鼓励“地摊经济”的繁荣兴盛的，所以此题整体思路应该是积极鼓励“地摊经济”。
审题点2：“’地摊经济'激发了城市的活力”
地摊经济的兴起确实有诸多好处，考生可按照主体分析法对“地摊经济”的相关主体，分别是经营者、消费者、政府管理者以及城市社会等多个主体进行分析“地摊经济”所带来的利好之处。
审题点3：“有人担心'地摊经济'会不会再次陷入'一管就死，一放就乱'的窠臼”
这个观点确实存在，因为“地摊经济”争议不断，管得太严，容易变成“一刀切”，彻底杜绝；管得太松，又会导致环境恶化、食品安全等问题迭出，所以复苏的地摊经济需要商贩、管理者和市民共同发力。此题我们需要分析“地摊经济”可能带来的问题，并提出相应改进措施。
故这道题的思路为“表明观点-分析利好-提出对策”。
思维导图
参考答案
正如题目而言，随着天气一起火热起来的，是令人熟悉又陌生的地摊经济，它是人间的烟火，是中国的生机，前几日连李克强总理都为其点赞，但正如题目所言，“地摊经济”的复苏需要克服过去“一管就死、一放就乱”的问题，多方努力，具体阐述如下：
首先“地摊经济”之所以如此火爆，是因为：
第一，它能够满足市民多样化的消费，街头巷尾各具特色小摊点的经营模式使得人们可以购买更多物美价廉的小商品、享受多样美食；
第二，它能够提供更多的就业岗位，在新冠疫情下，企业备受冲击，失业人数增加，而“地摊经济”无需高额的房租、装修和人工成本，流动自由，进入门槛低，收效快，更容易给老百姓带来就业的机会和第二职业的选择，为复产复工、经济复苏创造条件；
第三，重启“地摊经济”体现了政府管理模式变“堵”为“疏”的新思路，发挥了促消费、稳就业、繁荣市场等诸多作用，成为支撑地方经济和市民生活的重要一环。
然而以“路边摊”为代表的地摊经济一直以来争议不断，管的太松，环境恶化、食品安全等问题迭出；而管的太严，很容易变成“一刀切”，失去管理温度，所以要做到“地摊经济”升温不“发烧”，要做到多措并举。
其一，因地制宜出台政策。各地明确新时期发展“地摊经济”的制度，在进一步加强规范城市管理的同时，合理规划、因地制宜，开启“允许临时占道经营”模式，放宽政策，实行无固定经营场所摊贩管理，释放“地摊经济”的最大活力。
其二，主动服务加大宣传。通过线上微信、微博、微视频以及新闻客户端，线下报纸、公交车广告等多渠道对“地摊经济”政策进行宣传与引导，一方面，倡导消费者文明消费，提升城市意识和市民意识；另一方面，引导商贩遵纪守法，恪守社会公共道德，遵守摆摊地点和时间要求，不超额占用花园、绿地、道路等公共资源，并注重商品质量、环境卫生；
其三，处理好柔性执法和审慎包容之间的关系，加强监管和服务工作，将产品质量、食品卫生、环境状况全面考虑，对在弹性空间内仍违规摆摊的摊主，依旧要做好管理和督促，确保“地摊经济”真正成为丰富市民生活的重要举措，保障市民“舌尖上的安全”、维护好市容市貌，为地摊“商圈”营造良好经营环境。
注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。
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