2021内蒙古事业单位面试真题及答案解析（5月28日）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备， 回答问题要抓住要 点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
你刚到新单位，给大家提出了一些建议和新的举措，但是单位同事不满意，他们认为不切实际、无法实现。对此，你怎么办？
第2题：
老字号过去非常受消费者欢迎，现在的市场份额日益缩减。对此你有什么对策？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道人际关系题目，设置了新到单位工作的背景，说明了具体事情是提出一些建议和举措，面对的主要问题是同事不满意，对此就需要对于问题进行反思，找到同事不满意的原因并进行有效解决，具体结合题目详细进行分析。
审题点1：“你刚到新单位，给大家提出了一些建议和新的举措”
这一审题点说明了背景，即刚到新单位，也就是说明我们的身份是新人，对于单位不是非常了解，题干同时说明为大家提建议和新举措，这说明出发点是好的，既积极主动参与单位工作，也能够展示自己的创新能力。
审题点2：“但是单位同事不满意，他们认为不切实际、无法实现。对此，你怎么办”
这是题目的矛盾点所在，说明同事不满意，那么就要找到不满意的理由，因此可以自己进行深刻反思，也可以主动找到同事进行询问了解。题干说明同事认为不满意的原因在于不切实际、无法实现，由此可以假设原因，可能是因为自己不了解单位情况，提出的建议举措有问题，所以就需要尽快熟悉单位，了解具体的工作开展情况；还有可能是建议没有问题，只是自己表达不够明确，导致同事不理解，误认为建议措施不合理，因此可以采用更加清晰明确的方式说明建议举措；最后结合自己新人的身份，有可能是同事不够了解自己，不太愿意采纳更新的措施和建议，对此就要在工作中逐渐让同事适应新的方法，进而理解自己的建议。在问题解决后，还要因此进行总结反思，不断提升自我，同时避免出现类似问题。
综合上述分析，本题的答题思路是：首先，反思询问查找问题；其次，针对问题原因进行解决；最后，总结反思避免再犯。
思维导图
参考答案
如果是我遇到了题干中的问题，会采取如下处理措施。
首先，找到问题产生的原因。一方面，进行深刻反思，思考自己在提出建议和措施时，所使用的语言以及所采取的方式，判断是否存在不合适的地方；另一方面，向同事进行询问，了解他们不满意的原因，觉得哪些地方是不切实际、无法实现的。
其次，针对问题进行有效解决。如果确实是因为我刚进入单位，对工作不是特别熟悉，所提出来的建议不太符合单位实际，那么我会向同事表达歉意，解释意见提出的初衷。同时不断努力提升自我，通过单位的内网以及过往的工作总结，对于单位的工作情况进行全民掌握，以便可以提出切实有效可行、有针对性的建议和举措。如果我的建议举措没有什么问题，只是因为在表述的时候不够清晰，导致同事不大理解，误认为措施不切实际、无法实施，那么我会采取其他的方式向同事提出建议，比如将建议形成文字、图表，通过PPT的方式进行呈现，利用详实的数字和具体案例，向他们说明建议和新举措的利好之处，争取赢得同事的信任。如果我的建议没有问题，只是不太符合单位日常的工作习惯，导致同事认为太过冒进不愿意做调整，那么我会对同事的想法表示理解，在日后的工作中，会在个别细微的工作中使用我的建议和新举措，让同事们看到这些建议和新举措对工作效率的提升、工作质量的提高，让他们能够接受、认可创新做法。
最后要做到总结提升，一方面，提升自身的沟通能力，掌握说话的技巧，在提出建议时可以充分表达，让同事理解，避免出现类似问题；另一方面，要保持谦虚谨慎态度，不断学习、认真工作，多向同事请教，做到自我的不断成长进步。
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注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。
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