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2018年4月自考本科人力资源管理(一)真题及解析

2023-11-11 21:39:51 爱真题 234

一、单项选择题

(在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。)

1、已经进入劳动力市场交易并获得收益的劳动者称为______

A.自然性人力资源

B.资本性人力资源

C.精神性人力资源

D.物质性人力资源

2、某公司将人力资源管理部门设置在管理的高层位置。这体现人力资源管理与传统人事管理的区别是______

A.管理观念不同

B.管理模式不同

C.管理方法不同

D.管理地位不同

3、属于波特—劳勒综合激励过程模型中的内在回报是______

A.成就感

B.工作条件

C.人际关系

D.薪酬福利

4、通过及时肯定、鼓励员工工作表现的精神激励方法是______

A.考核激励

B.目标激励

C.表扬激励

D.过程激励

5、工作中不能再继续分解的最小活动单位称为______

A.职位

B.职务

C.工作要素

D.工作职责

6、功能性职务分析法的基础是DPT理论。其中P指的是______

A.资料方面的信息

B.人员方面的信息

C.事物方面的信息

D.其他方面的信息

7、工作说明书中属于工作标识的选项是______

A.工作联系

B.工作名称

C.工作规范

D.工作任务

8、人力资源需求预测方法中的德尔菲法又称为______

A.专家判断法

B.定量预测法

C.回归分析法

D.模糊分析法

9、人力资源规划的前提是______

A.人力资源管理

B.人力资源开发

C.人力资源发展

D.人力资源战略

10、直接参与招聘全过程,拥有用人决策权的部门是______

A.用人部门

B.行政管理部门

C.人事管理部门

D.人力资源部门

11、最经济有效的人员选拔模式是______

A.综合式

B.淘汰式

C.混合式

D.开放式

12、下列选项属于人员录用阶段的重要工作是______

A.人才培养

B.绩效考核

C.试用期培训

D.职业生涯规划

13、相对而言不容易受外界影响而改变的素质是______

A.技能

B.知识

C.态度

D.动机

14、下列选项属于人员素质选拔性测评的特点是______

A.测评结果具有保密性

B.测评结果具有区分性

C.测评内容具有全面性

D.测评内容具有广泛性

15、提出素质冰山模型的学者是______

A.卡特尔

B.麦克利兰

C.韦克斯勒

D.博亚特兹

16、培训成果转化的“同因素理论”强调的是______

A.培训环境与工作环境完全相同

B.培训环境与工作环境完全不同

C.培训环境与工作环境部分相同

D.培训环境与工作环境部分不同

17、在培训中营造轻松的氛围,获得充分的释放,让受训者在模拟演练过程中学习,在学习过程中思考。这种培训方法称为______

A.视听法

B.游戏法

C.案例分析法

D.头脑风暴法

18、某部门主管在年底对本部王某进行年度绩效考核时,仅仅依据l2月份的表现来确定王某的考核等级。该现象属于______

A.晕轮效应

B.对比效应

C.趋中效应

D.近因效应

19、鱼刺图战略分解法又称为______

A.山本图

B.石川图

C.中村图

D.本田图

20、下列选项属于薪酬对员工的功能是______

A.价值功能

B.资本增值功能

C.文化塑造功能

D.公平标准功能

21、薪酬构成中员工持股计划属于______

A.绩效薪酬

B.长期激励薪酬

C.福利薪酬

D.短期激励薪酬

22、薪酬设计的基础原则是______

A.战略性

B.激励性

C.竞争性

D.公平性

23、在职业生涯管理中扮演教练、评估者、顾问和推荐人角色的责任主体是______

A.员工

B.组织

C.直线经理

D.人力资源部门

24、小陈具有较强自我认同感,喜欢能够施展个人职业能力的自由工作环境。这种职业锚类型是______

A.管理型职业锚

B.安全稳定型职业锚

C.技术职能型职业锚

D.独立自主型职业锚

25、小王从基层生产人员通过积累经验和参加培训逐步成长为管理人员。其职业发展途径______

A.纵向职业途径

B.横向职业途径

C.网状职业途径

D.多阶梯职业途径

二、多项选择题

(在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出。)

26、亚当斯公平理论中所涉及的员工投入包括______

A.时间

B.认可

C.能力

D.表扬

E.努力

27、人力资源外包的优点有______

A.缓解企业资源短缺

B.缓解企业技术短缺

C.降低企业的管理风险

D.减少人力资源部门的固定成本

E.有利于企业集中开展核心任务

28、英特尔公司的“招聘三部曲”包括______

A.自荐

B.初步面试

C.模拟测验

D.员工推荐

E.标准化心理测试

29、人员素质测评中属于心理测验方法的有______

A.面试

B.成就测验

C.智力测验

D.文件筐测验

E.能力倾向测验

30、根据考核的执行者不同,绩效考核的主体包括______

A.上级

B.下级

C.同级

D.朋友

E.本人

三、简答题

(每小题6分,共30分。)

31、简述“社会人”假设的管理措施。

32、简述工作设计的原则。

33、简述招募信息发布的原则。

34、简述讲授培训法的优缺点。

35、简述绩效计划的内容。

四、论述题

(本题10分。)

36、试述影响薪酬水平的宏观因素。

五、分析说明题

(本题10分。)

背景资料:

以下是美国丰田汽车制造公司的一个为期四天的培训计划:

第一天:由公司主管人力资源的副总裁先致欢迎词,然后介绍此次培训计划,并详细介绍了丰田公司的组织结构、人力资源部门情况、历史文化、雇员福利和团队精神的重要性.

第二天:进行“TMM倾听方法—沟通技能训练”。重点讲解丰田公司上岗引导的一般性内容,包括安全、环境事务、丰田的生产体系以及公司的图书馆。

第三天:进行“TMM提问与反馈方法训练”。重点讲解丰田公司解决问题的方法、质量保证体系和安全保证途径。

第四天:召开团队精神研讨会,主题包括团队训练、丰田的提案制度,以及丰田的团队成员活动协会。重点讲解作为团队成员的基本知识和技巧。

问题:

37、组织中一般将员工的职业生涯划分为哪几个阶段?这次培训是针对处于哪个职业生涯阶段的员工?

38、结合材料分析这次培训对员工职业生涯发展的影响。

六、案例分析题

(本题15分。)

福克斯波罗公司的“金香蕉奖”

美国福克斯波罗是一家专门生产精密仪器设备等高技术产品的公司。创业初期,在技术改造上遇到了棘手的问题,若不及时解决就会影响企业生存。一天晚上,正当公司总裁为此冥思苦想时,一位技术专家突然闯进办公室,兴致勃勃地阐述了他的解决办法。总裁听罢,觉得其构思确实非同一般,便想立即给予嘉奖。他在抽屉中翻找了好一阵,最后拿着一件东西躬身递给技术专家说:“这个给你!”这东西非金非银,而仅仅是一只普通的香蕉!这是他当时所能找到的唯一奖品了。而技术专家也很感动,因为这表示他的研究成果已得到了总裁的认可。从此以后,该公司设立了“金香蕉奖”,对攻克重大技术难题的技术专家授予一只纯金制香蕉形别针。

问题:

39、请回答激励的作用有哪些?

40、结合激励的方法,谈谈“金香蕉奖”的启示。

注:篇幅有限,答案及解析请下载试卷后查看。