2021福建省考面试真题及答案解析（5月16日上午）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
2020年受国内外新冠肺炎疫情影响，许多中小型企业的人力资源成本骤然变大。同时，由于疫情被“困”在家，大众的网购需求猛增，而返乡隔离、交通限制等各种措施的实施又导致线上零售企业门店员工、配送小哥等职位出现大量空缺，于是“共享员工"这一新型用工模式顺势而生。有人认为是资源利用，有人认为这是疫情下的权宜之策。对此你怎么看?
第2题：
疫情后，某些旅游景点对旧街古巷进行改造，但游客评论改造已经超出了限度，过度改造导致商业化、同质化严重，领导让你去调研，请问你怎么做？
第3题：
你被借调到新单位。新单位很多员工说你是靠关系进来的，对你造成了不利的影响。后来得知这个消息是从新单位某个同事那里传出来的，对此，你该怎么办？
第4题：
考生来到考试地点进行考试,但因为疫情的原因，考试推后到明天举行，有的外地考生比较着急，到你单位说要进行投诉，领导让你处理，请问你怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道社会现象题目。本题的核心话题为“共享员工”，这是一个在疫情特殊情况下新兴出来的一种用工模式，是一个中性的社会形象，所以在作答时可以谈该模式的意义，也可以分析一下此模式背后可能后面存在的问题，最后思考如何让“共享员工”模式更好发展。下面结合题目具体分析：
审题点1：“2020年受国内外新冠肺炎疫情影响，许多中小型企业的人力资源成本骤然变大。同时，由于疫情被“困”在家，大众的网购需求猛增，而返乡隔离、交通限制等各种措施的实施又导致线上零售企业门店员工、配送小哥等职位出现大量空缺，于是“共享员工"这一新型用工模式顺势而生”
此处交代了背景，2020年新冠肺炎疫情爆发，经济社会一度处于停摆的状态，很多企业在停产的情况下还需要给员工支付基本工资和缴纳社保，压力非常大，同时员工的收入也变少，经济压力比较大。而疫情期间网购需求不断提高，网购平台的职位出现大量空缺，招不到员工，无法保障消费者的需求。此时，“共享员工”模式就应运而生，解决各方困难。
审题点2：“有人认为是资源利用，有人认为这是疫情下的权宜之策。对此你怎么看”
对于“共享员工”这个新型模式，大家看法不一。有人认为是资源利用，这确实可以盘活社会的人力资源，更为合理的配置，正好可以解决企业和劳动者的困境，对于劳务输出企业可以减轻用工压力，对于劳务输入企业可以保障企业运作，实现发展，而对于劳动者而言就能解燃眉之急，保证收入，减轻生活压力，从社会经济来说，这无疑也是对于一度停摆的经济带来了转机；而有人认为是权宜之计也有一定的道理，这是疫情这个特殊环境下产生的，不免会有些不够成熟的地方，存在一些问题，不过这是种创新模式，可以以此为契机发展好这种用工模式。我们可以从企业和政府通过引导、监督等方式让其更好发展，不再是权宜之计。
因此本题的答题思路是： 首先，对“共享员工”模式表明态度，其次分析此模式的优势所在，再次阐述其背后存在的问题，最后提出对策，引导“共享员工”健康发展。
思维导图
参考答案
2020年新冠疫情突如其来，经济受到很大的冲击，社会一度停摆，“共享员工”应运而生，我认为这是一种创新的用工模式，是一种权宜之计，但更是一种长远之路。
“共享员工”解决了各方的实际难题。一方面，对于员工，可以增加收入，通过劳动共享，保障收入，缓解经济压力，同时也有助于员工探索其他行业，提升技能。另一方面，解决企业困难，对于劳务输出企业，减轻了用工压力，可以减负度过困难期，对于劳务输入企业，可以保障平台的正常运转，在危机中实现发展；再一方面，给经济发展带来转机，合理的人力资源调配，盘活了人力资源，同时网络平台的快速发展，给疫情经济停摆带来了转机，促进社会经济的发展。
但是，“共享员工”毕竟是新型的用工模式，还在发展成长阶段，可能会存在一些问题，使得其只能是权宜之计。
其一，信息不对称，企业用工需求和员工的岗位需求之间没有畅通信息渠道，只是在少数的企业之间能够达成合作，还未根本盘活人力资源。
其二，损害员工权益，企业之间会对员工的福利、医疗保障等存在推诿扯皮，都不愿意负担，使得员工的权益得不到保障，甚至出现“共享员工”与“本土员工”有区别对待的情况。
其三，企业人才流失，协议合同签订不够明确，对于员工共享期限、员工回流等细节界定模糊，使得劳务输出企业在复工复产之后面对员工流失的情况，使得复工更为艰难。
因此，我们该多方发力，让“共享员工”创新之举变成长久之路，更加规范发展。
首先，搭建平台，信息互通。一方面，政府出面在官网、官方微博、微信等渠道开设“共享员工”信息发布专栏，有需求的企业和个人均可发布，并且提供交流的通道；另一方面，社会招聘网站也可以开通“共享”频道，帮助更多企业个人互通信息。
其次，规范共享，明确协议。企业在使用“共享员工”前要双方签订协议，明确用工期限、工作形式、员工福利待遇、服务内容、员工回流等内容，用事前三方协议保障各方切身权益，促进“共享员工”发挥其作用。
最后，完善规定，加强监管。一方面，与时俱进完善劳动法律条例，扫除“共享员工”用工灰色地带，在法律层面明确企业和员工的权利义务，界定共享模式边界；另一方面，人社部门畅通投诉举报渠道，通过“双随机，一公开”的形式监管企业，劳动仲裁部门要切实维护劳动者合法权益。
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注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。
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