2021广东事业单位面试真题及答案解析（东莞市）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
在网格化管理中，出现部分网格员工作开展局限化的现象，有人说网格化管理不应只是社区的单打独斗，对此，你怎么看？
第2题：
你单位组织公共艺术展，展出前一天，你发现艺术品旁印制的展示牌上的名单与你手上的名单不同，你怎么办？
第3题：
你单位经常组织工作会议，但工作人员长篇大论，时间总是拖得很长。作为会议负责人，你打算怎么改善？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是综合分析社会现象类题目。题干中先点明部分网格员工作开展局限化的现象，并且给出观点网格化管理不应只是社区的单打独斗，考生在答题时需要先明确自己对于观点的态度，接下来可以重点分析相关危害，最后给出措施。具体结合题目分析如下：
审题点1：“在网格化管理中，出现部分网格员工作开展局限化的现象”
网格化管理是将社区划分为一个个的“网格”，让网格长进行管理，其寓意是为了方便网格长能够及时了解居民所需，听到居民的声音，更好地为居民提供服务。目前出现部分网格员工作开展局限的现象，说明网格员可能将网格片面理解为仅仅在社区内部开展工作，而忽视了外联工作，比如与其他部门或者社会组织合作解决居民问题。
审题点2：“有人说网格化管理不应只是社区的单打独斗”
这句话针对现象提出网格化管理不应只是社区的单打独斗，符合网格化管理的理念，网格化管理通过精细的网格能够快速发现基层社会治理存在的问题，并有效做出回应，但是在解决问题层面，仍然需要多元主体的嵌入，才能实现城市各个资源的共享。
审题点3：“对此，你怎么看”
对于观点加现象题目，需要考生在开头明确对于观点的态度，表示赞同题干观点，考生也可以在开头简单联系相关现象，比如在疫情防控中，需要网格员做摸排工作，更需要他与卫生健康部门对接联系，为社区居民保驾护航。接下来在分析环节，可以谈谈如果将网格化管理理解为社区的单打独斗产生的问题，从群众的角度来说，由于网格员本身权力有限，因此单打独斗、忽视外联工作将不利于精准解决群众诉求；从城市的角度来说，单打独斗不利于社区之间互相学习进步，也不利于网格员及时将社情民意反馈给职能部门，不利于推进城市各个方面的综合治理。因此，要想变单打独斗为合力共赢，需要不同主体多措并举，比如地方政府建立完善工作机制，以及社区重视专业人才培养、扭转网格员错误认知，同时也要激发群众参与激情，加强对网格员的外部监督。
故本题的作答思路可为：首先，肯定题干观点；其次，从主体角度分析社区单打独斗问题；最后，从政府、社区等角度谈如何打破社区单打独斗的问题。
思维导图
参考答案
对于题干的说法，我是十分赞同的。网格化管理不应只是社区的单打独斗，不应将工作局限在网格之内，更需要做好外联工作，与其他部门、社会组织等做好协同配合，更好促进社区治理和城市进步。就像在疫情防控工作中，网格员除了做好网格内疫情防控重点人员情况摸排工作，也需要主动配合医疗卫生机构等部门，共同守护社区群众的健康安全。
在我看来，如果将网格化管理理解为社区的单打独斗，将会产生诸多不利影响。
一是不利于精准解决群众诉求。网格员工作涉及到居民日常生活的方方面面，肩负着社区信息员、调解员、联络员、协调员等多重工作职能，但是网格员本身工作权力有限，一旦忽视外联工作，将无法帮助解决群众急难愁盼问题，比如当发现社区中出现违法违规行为时，网格员没有执法权限，必须与公安、司法等部门进行对接，才能维护社区安全。
二是不利于城市精细化管理。部分网格员将“网”和“格”割裂开来，将网格化局限理解为做好社区内事务为主，没有真正发挥出网格管理中各个社区网格的联动配合、互相学习作用，难免会出现社区之间发展不均衡的问题。并且无法及时将民情信息、环境卫生、社会治安、群众诉求等情况反馈到职能部门，不利于推进城市各个方面的综合治理。
要想打破社区单打独斗的问题，我认为还需多方发力、多措并举。
一要建立完善工作机制。地方政府要建立网格信息化平台共建共治共享机制，将社会综治、公安、住建、物业、卫生等各块数据整合，从信息采集、数据挖掘、平台维护等方面形成联动机制，涉及跨社区、跨部门问题可以直接通过平台转交责任单位进行处理。
二要重视专业人才培养。各个社区可以邀请一些网格化管理经验丰富的业务骨干开展讲座或者培训，重点向参培者讲授网格员管理中需要做好外联内通工作。同时，提升网格员福利待遇，通过绩效考核等提高网格管理队伍的工作积极性。
三要激发群众参与激情。通过微博、微信、短视频等渠道加大对于网格化管理意义的宣传力度，提升群众对于网格化管理的了解程度，同时，保障居民意愿表达的权利，鼓励他们对于不负责任网格员进行监督，增加他们社区治理的参与度。
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注：篇幅有限，完整答案及解析请下载试卷后查看。
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