2021广东事业单位面试真题及答案解析（卫健委）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
领导让你去组织健康宣传活动，但是一些同事不想去，说需要负责的工作很繁琐，让你不要安排他去，你怎么去协调？
第2题：
小李觉得自己工作经验欠缺、专业能力不强，整天都是垂头丧气的，没有自信心，你会怎么帮助他？具体解决哪些问题？
第1题解析与参考答案：
审题重点
这是一道人际关系类型题，考生的身份是此次宣传活动的组织者，主要矛盾为一些同事因工作繁琐不愿参加活动，需要考生做好协调安排，题干矛盾单一，需要考生对此展开合理性假设并妥善应对，具体分析如下：
审题点1:“领导让你去组织健康宣传活动”
题干虽没有明确指出考生的身份，但却可以看出考生需要全程负责宣传活动，所以考生有权力可以在人员协调、职责分工等方面作出安排。领导指示组织宣传活动，也从侧面反映出领导对此次活动的重视，考生作为活动组织者，应尽所能地调动同事们参加活动的积极性。同时应注意对此次活动中矛盾的处理情况总结反思。
审题点2：“但是一些同事不想去，说需要负责的工作很繁琐，让你不要安排他去”
这句话明确了题干的主要矛盾，即同事参加宣传活动的意愿不强，为此考生需全面调查了解原因，根据矛盾点展开合理假设并妥善处理：如同事对活动的重视程度不够找借口不想参加；同事工作很忙，但工作时限与参加活动的时间不冲突；工作很忙，且与宣传活动的时间存在冲突等。化解矛盾后，考生还应注意推进宣传活动开展。
由此可以得出本题作答思路为，首先，全面了解情况；其次，分情况妥善化解矛盾；最后，做好推进反思。
思维导图
参考答案
单位组织健康宣传活动意义重大，为此我会积极从以下方面应对矛盾：
首先，做好全面调查。我会认真梳理此次健康宣传活动中需要落实的事项、宣传的时间、地点，以及可以参与此次健康宣传活动的同事人数等。通过匿名问卷以及询问其分管领导的方式，全面了解不想参加活动的同事们当前负责的工作进展情况、工作完成的时限要求等。
其次，妥善应对处理。如果经过调查了解发现这些同事只是因对宣传活动不重视而找借口不参加。我会组织这些同事召开会议，向他们说明健康宣传活动的重要性，并表示领导非常重视此次宣传活动，会将此次活动组织的质量纳入到年底绩效考核当中，希望他们能积极参与，并承担筹备宣传过程中的职责。如果这些同事手头的工作完成的时限较宽松，与此次健康宣传活动的时间并不冲突，我会告知他们会尽量减少他们在活动筹备阶段的工作量，不增加他们的工作负担，希望他们能协调好时间，参与当天的宣传活动。如果这些同事目前的工作要求完成的时限很紧张，与此次健康宣传活动的筹备和举办时间存在冲突，我会重新梳理此次宣传活动需要准备的事项，根据能够参与人员的数量和职责，重新调整宣传活动职责分工，确保宣传活动顺利进行。活动结束后，我会组织未参加活动的人员学习此次宣传活动的经验成果。
最后，推进反思。协调好人员后，我会按照拟定的计划逐步推进宣传活动各环节的工作，并注意记录宣传活动中的精彩瞬间做好整理。在以后的工作中我会更加注意加强与同事间的沟通交流，关心同事们的工作情况，并充分了解各位同事的工作职责和特长，便于充分调动同事们参加活动的积极性。
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注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。
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