2023福建省考面试真题及答案解析（4月18日上午）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
某社区通过组织志愿者，退休老职工，人大代表，网格员等人员形成小组，对群众纠纷进行协调，已经成功协调了多起社区群众纠纷。对于“群英断是非”的社会治理新模式，你怎么看？
第2题：
领导安排你配合小李完成了一项工作，你主要做的是辅助工作。任务完成后，领导给予你和小李同等程度的嘉奖。但是同事们都知道小李在这份工作上的贡献比你大，你也认为应当给你和小李不同程度的嘉奖。请问你要怎么做？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于社会现象类题目，本题的核心话题为“新型社会治理模式”，由于这是一个积极正面现象，所以在作答时可以谈这一新型社会治理模式带来的多方面意义，最后思考如何进一步完善推广这种新型社会治理模式。下面结合题目具体分析：
审题点1：“某社区通过组织志愿者，退休老职工，人大代表，网格员等人员形成小组，对群众纠纷进行协调，已经成功协调了多起社区群众纠纷”
这句话告诉我们该社区的新型工作模式，通过吸纳不同职业、不同年龄的群众参与到基层治理工作中来，协调解决群众的矛盾纠纷，做好社区服务，也取得了良好的效果。这种工作模式也是对“枫桥经验”的进一步探索和完善，应该予以肯定。因此，可以分析这种模式带来的好处。一方面，从这种模式的成效来看，可以有效解决群众的纠纷。另一方面，依靠不同的群众进行基层治理，也能激发群众参与的积极性与热情。
审题点2：“对于‘群英断是非’的社会治理新模式，你怎么看？”
这句话对这种模式进行了总结，即群众的事群众管，解决争议是非，是一种新型社会治理模式。基层是社会治理的最前沿，基层问题的有效解决，也能提升社会治理能力。由此也可以得到第三点意义，能够进一步加强基层治理，推动社会治理。
既然这种新型社会治理模式好处多多，我们可以继续在更多的地区推广落实这一模式。第一步，由不同的群众组建小组，要切实发挥他们的力量，就需要进一步加强队伍的建设，吸引更多的群众参与进来，壮大队伍；也要保证群众治理的科学有效性，就需要群众有一定的治理能力，可以对群众进行培训，组织学习，了解如何处理矛盾，解决问题。第二步，社区工作、基层治理涉及的内容比较多，要想让群众自治发挥更大的作用，就需要了解社区群众目前所遇到的问题，进行协同解决；也可以研发APP，利用互联网进行问题处理，更加高效。第三步，要让这一新型模式在更多的地区落实，就需要让更多的地区了解这种模式，可以结合实践情况推介这种模式，分享经验，鼓励更多的地区创新不同的社会治理模式。
故本题的答题思路可为：首先，提出对“群英断是非”社会治理新模式的观点，说明要大力推广。其次，阐明这种社会治理新模式带来的意义，从解决纠纷、激发热情、基层治理等三方面进行论述。最后，从加强队伍建设、延伸工作触角、推广治理模式等三个角度完善治理模式，加强基层治理。
思维导图
参考答案
我认为这一社会治理模式是对基层治理方式的全新探索，也是对“枫桥经验”的继续完善，应该大力推广。
这种有特色的“群英断是非”群众自治模式，具有诸多意义。
第一，有利于解决协调矛盾纠纷。通过组建治理小组走访入户，能更好地了解社情民意，抓住群众矛盾关键，将各种风险隐患、矛盾纠纷化解在萌芽状态，用扎实的工作打动民心，从而促进社区管理的规范运行，提升群众获得感、幸福感与安全感。
第二，有利于激发群众参与热情。通过引导群众参与社区治理，依靠基层群众的力量，不仅帮助群众树立主人翁意识，增强群众责任心和使命感，还能够充分发挥基层群众的聪明才智，集思广益，推动基层民主建设，形成强大的工作合力。
第三，有利于加强基层高效治理。通过构建矛盾纠纷多元化调解新格局，有助于实现“小事不出网格，大事不出社区”的目标，激活基层治理神经末梢，从而提高基层治理的效率和现代化，提升社会治理的创新能力，推动建设共建共治共享的治理新格局，打造和谐新家园。
为了进一步推进“群英断是非”的社会治理新模式在更多的地区落地开花、完善升级，还可以从以下几方面发力。
第一，加强基层治理队伍建设。一方面，要引进优秀人才。可以通过社区微信群、抖音账号等向群众介绍该治理模式，吸引更多高素质的高校毕业生、新乡贤加入进来，做好社区工作。另一方面，要加大培训力度。要组织群众学习基层治理政策，讲授解决矛盾纠纷的经验方法，并进行实践演练，不断提高基层群众的自治能力。
第二，不断延伸工作服务触角。要发动群众群策群力，广泛调研，及时记录不同群众的所需所求，协商解决群众遇到的问题，完善基础设施、精神文化等各项社区服务。同时，也要加强智慧建设服务，可以研发“群英服务APP”，将更多的社区服务纳入进来，发挥互联网优势，让工作小组通过APP快速办结群众遇到的问题，给群众提供更多的便利。
第三，大力推广新型治理模式。可以通过三微一端、纸媒报刊，向更多的社区介绍该社区“群英断是非”的社会治理新模式，聚焦社会治理实践，总结基层治理经验，分享有深度、可复制、能指导实践的研究成果。也要呼吁各地基层政府不断探索新时代“枫桥经验”治理理念，打造具有当地特色、时代特征的社会治理品牌。
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注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。
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