2023陕西省考面试真题及答案解析（4月26日下午）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
清明节假期前后，疑似中国电科清明节强制加班怒怼领导的相关聊天记录在网络上传播，多个相关话题登上了微博热搜。经过警方调查之后，证明这是谣言，聊天截图系当事人为发泄未被中电科录用的不满而刻意伪造。对于这种人为制造舆论热点的现象，你怎么看？
第2题：
党的二十大报告提出了继续推进理论创新的科学方法，即必须坚持人民至上、必须坚持自信自立、必须坚持守正创新、必须坚持问题导向、必须坚持系统观念、必须坚持胸怀天下。请考生结合实际，谈谈对“守正创新”的理解。
第3题：
某健身房为了搞宣传，在门外装了宣传灯，晚上也会打开宣传灯，影响了居民休息，还会引来很多蚊虫聚集。小王不堪其扰举报投诉。如果你是城管执法人员，面对投诉，你如何处理？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道社会现象题目。本题叙述的是曾经引爆网络的热点事件，其核心话题为“人为制造舆论热点的现象”，这样的现象会导致很多危害产生，对于这种现象也应大力打击及时遏制。下面结合题目具体分析：
审题点1：“清明节假期前后，疑似中国电科清明节强制加班怒怼领导的相关聊天记录在网络上传播，多个相关话题登上了微博热搜”
“强制加班”“怒对领导”这样的字眼无疑在挑动公众长久以来的敏感神经，这样的话题具备快速引爆网络的先决条件，多个相关话题登上微博热搜，也说明了此热点精准抓住了公众厌恶畸形的加班文化这样的心理。
审题点2：“经过警方调查之后，证明这是谣言，聊天截图系当事人为发泄未被中电科录用的不满而刻意伪造”
很多的热点话题经常出现反转，此事件也不例外。当事人为发泄不满而伪造聊天截图制造谣言，引爆网络，产生舆情。警方能够及时调查并公布真相，不仅有效遏制谣言传播，平息舆情，也让公众平息不满情绪，还企业清白。
审题点3：“对于这种人为制造舆论热点的现象，你怎么看”
人为制造舆论热点的现象是负面的，会导致诸多危害的产生，舆情中怒怼领导来抵抗强制加班的戏码成为了很多“打工人”的梦想写照，让很多网民产生共鸣，网民的情绪被煽动；而聊天截图中的企业中电科却“无辜躺枪”，成为了人们口诛笔伐的对象，显然谣言挑拨了劳资两个群体的矛盾，因此可以从公众、当事方两个主体展开论述。在警方辟谣后，群情激奋的公众发现自己的情感被利用，涉事企业中电科也深受影响，舆论场中形成群体对立，导致社会矛盾激化，因此还可以才从社会这个主体入手。那么为了营造更好的网络环境也应多方合力，公众在面对热点话题时要保持冷静和理性，避免情绪被煽动；舆论热点产生时也应该及时做好引导，需要权威媒体“定基调”，及时发声；相关部门对于人为制造舆论热点的行为也要大力打击，用法律维护良好的网络环境。
因此本题的答题思路是：首先，阐明制造舆论热点是有危害的。其次，从公众、当事方、社会这三个主体分析危害。最后，从公众、权威媒体、政府部门三方面提出针对性解决对策。
思维导图
参考答案
网络上的各种信息庞杂多样，真假难辨。题目中的谣言曾一度引发社会轰动，激起很多上班族的共鸣，对于这种制造舆论热点的行为我认为贻害巨大。
首先，煽动公众不满情绪。人为制造舆论热点为了博取关注和流量，对于当前存在的一些社会问题无限放大，利用公众情感故意煽动公众情绪。诸如对“怒怼领导”“强制加班”等社会敏感话题进行刻意渲染，使得公众缺乏理性思考。不明真相的公众在做判断、下结论的时候只顾情感的宣泄和表达，导致观点偏颇，扰乱了舆论场。
其次，损害他人合法权益。人为制造的舆论热点会严重误导公众认知，公众情绪激发后会对舆论当事方进行讨论和评判，甚至在不理性的情况下进行口诛笔伐。舆论当事方由于公众的误解而导致自身形象受损，自身利益也会受到严重损害。中国电科作为受害方，无端被贴上了“压榨员工”的标签，影响其自身的社会评价。
再次，激化社会群体矛盾。通过对公众心理的精准把握，人为制造舆论热点往往会戳中了公众长久以来对不良现象深恶痛绝的痛点，引导公众不满情绪发酵，使得网络环境充斥着偏激和仇视，引发群体之间的严重对立，不同群体之间针锋相对、剑拔弩张，导致社会矛盾激化。题干当中的谣言曾瞬间激起了劳资双方的矛盾，产生了恶劣影响。
对于人为制造的舆论热点我们应该保持警惕，更应多方合力还给公众一个风清气朗的网络环境。
首先，公众应该保持理性。今后在遇到热点舆论话题的时候，公众应保持理性客观，不要被情感所左右，谨慎发表意见，避免自身的善意被利用。尤其是容易引起群体对立、激化社会矛盾的话题，要保持独立思考，不轻易下结论，等待官方的权威发布。
其次，权威媒体及时发声。主流媒体作为舆论场上的主力军，要率先做好舆论引导。发生舆论热点时，要及时追根溯源，调查真相。面对纷繁复杂的声音，既要给出有态度、有力度的观点判断，也要提供看问题、解问题的方法论，起到定纷止争、凝聚共识的作用。
最后，相关部门重拳出击。发生舆论热点时，网信部门要重点关注，如果发现是人为操控舆论，相关执法部门要及时介入，深入调查。对于未造成严重后果的要进行批评教育，如果产生恶劣影响，应依据法律严惩相关行为人，起到以儆效尤的作用。
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注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。
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