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2021海南事业单位面试真题及答案解析(澄迈市)

2023-09-12 11:41:24 爱真题 167

说明

欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目

第1题

(漫画题)漫画大意:有个人站在手机屏幕上方,拿着放大镜在找“取消订阅”。请给漫画拟取一个标题,并谈谈你是如何看待的?

第2题

小张下到基层工作,基层工作环境较为复杂,且群众对小张也不信任,导致小张很苦恼,工作积极性也不高了。你作为小张的朋友,应该如何开导他?请现场模拟。

第1题解析与参考答案:

得分要点

1、描述漫画:

(1)取名:寻找取消订阅

(2)拿着放大镜寻找取消订阅

(3)反映社会上信息诱导等现象,应引起重视

2、阐明危害:

(1)降低用户的体验感,导致用户烦闷

(2)消耗企业在用户中的信任感

(3)对于平台的运营能力产生质疑

3、分析原因:

(1)用户举报不良信息意识不强

(2)企业与平台没有明确社会责任感

(3)相关政府职能部门监督管理缺位

4、提出对策:

(1)用户积极反馈问题

(2)企业以身作则,合理宣传

(3)平台加强信息审核

(4)政府加强监督,完善法律法规

思维导图

参考解析

我给这幅漫画拟取的标题是“寻找取消订阅”。从这幅漫画中可以看到有一个手机,有一个人站在手机屏幕上方,拿着放大镜在找“取消订阅”的按钮,从这幅漫画中,不难反映出人们在使用手机过程中,寻找“取消订阅”按键困难重重。这个现象应引起我们的重视。

这种现象弊端重重,一方面对于用户而言,影响其使用感与体验感,降低用户的幸福感,在反复寻找的过程中会打开很多其他界面,导致用户烦闷,对视力不佳及中老年群体更是不友好。另一方面也会不利于企业的发展,消耗企业在用户心中的信任感。长久以往,也不利于企业后期的长远发展。另外,对于平台来说,也会让用户对于平台的运营能力产生质疑。

现在“取消订阅难”的问题层出不穷,那么为什么出现这样的现象呢?我认为其一是手机用户举报反馈问题的意识不强,出现不好的使用体验时并没有及时在相关反馈渠道反映。其二是相关的企业在宣传自身的同时,存在唯利是图的思想,没有明确自身的社会责任感;相关的手机信息呈现平台也没有做好相应的审核,审核细则不明确。其三政府相关部门监督管理缺位,对于相应的企业呈现的不恰当行为监督不足,对于网络上相应的广告没有相应的管理条例及惩罚的规章制度。

那么我们如何更好地解决呢?我认为应该多措并举。第一,手机用户遇到信息繁琐、存在诱导的信息时应该具备主动举报的意识,面对生活中的不良问题可以积极寻求相应的反馈渠道,在平台及政府信箱进行反馈,让平台和政府知晓。第二,企业应明确自身的社会责任感,要有长远的发展意识,做一个真正的企业家,对于宣传方面,可以通过其他方式合理合法进行宣传,第三,平台也应摒弃唯利是图的意识,加强诱导信息的审核,才能走得更长远。第四,政府职能部门也要对民众反映的信息进行处理,一方面要加强对于相关企业与平台的监督,出现不当行为要进行一定的处罚;另一方面也要完善网络上信息发布的相应细则,完善法律法规,做到有法可依。

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注:篇幅有限,完整答案及解析请下载试卷后查看。