2015社会工作者《中级综合能力》真题及解析

一、单项选择题

(从每题备选项中选择一个最符合题意的选项作为答案)

1、2006年10月，中共中央十六届六中全会在《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中提出要“建设宏大的社会工作人才队伍”。2015年3月6日，在《政府工作报告》中也提出要发展社会工作。上述中央文件中提出的“社会工作”是指______。

A．志愿性社会工作    B．行政性社会工作

C．专业社会工作    D．社区管理工作

2、下列做法中，能够促进社会工作服务对象实现自身发展的是______。

A．社会工作者春节期间探访低收人家庭

B．社会工作者雨雪天为流浪乞讨人员发放衣物

C．社会工作者深夜在网吧开展青少年外展服务

D．社会工作者为失业青年开办就业能力提升小组

3、下列说法中，最能反映中国专业社会工作发展特点的是______。

A．职业化发展先于专业化发展

B．专业社会工作与行政性社会工作并存

C．儒家思想对专业社会工作的产生具有决定性作用

D．慈善组织对专业社会工作形成具有实质推动作用

4、关于社会工作过程的说法，正确的是______。

A．社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程

B．社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程

C．社会工作过程是社会工作者对主，服务对象为辅的合作过程

D．社会工作过程是服务对象为主，社会工作者为辅的合作过程

5、小李是某大型企业员工，去年贷款买房。近期物价不断上涨，小李的家庭支出持续增加，而其所在企业目前没有加薪计划，使他感到生活压力倍增，情绪焦虑，为此向社会工作者求助。从支持者角色出发，社会工作者首先应当______。

A．鼓励小李积极面对困难    B．认同小李的负面情绪

C．劝说小李合理安排开支    D．帮助小李借钱还房贷

6、社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往的情况后，一方面经常和王大爷聊天，鼓励他配合治疗；另一方面与医院协调，减免了他的部分医疗费用；还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系。根据上述内容，小陈的工作属于______。

A．社会康复服务领域    B．矫正社会工作领域

C．心理健康服务领域    D．医务社会工作领域

7、关于社会工作价值观的说法，正确的是______。

A．并非是在专业、职业范围内形成和发展起来的

B．社会福利理念及实施奠定了社会工作实践的基本价值观

C．中国文化与深受西方文化体系影响的社会工作价值观难以融合

D．传统文化中的“大同”思想与西方社会工作价值观中发掘个人潜能相矛盾

8、养老机构的社会工作者小王计划组织机构内的老人外出春游。在征求活动方案意见时，高龄老人提出最好选一个距离较近的公园，以免过度劳累；低龄老人提出最好到郊外春游，近的地方太没意思了。经过讨论，小王最终设计了两套不同的活动方案，分批次带老人外出春游。小王的做法突出体现了伦理难题处理的______。

A．保护生命原则    B．坦率真诚原则    C．最小伤害原则    D．差别平等原则

9、服务对象老张失业4年，家境困难，最近他想在社区里开一家快餐店，但因体检时被查出有甲肝，没能办出健康证明，他找到社会工作者小王，想让小王替他去体检并保守秘密。对此，小王正确的做法是______。

A．替老张保守秘密，找人帮他开具健康证明

B．与老张探讨隐瞒的风险，鼓励他先积极治疗

C．与老张探讨隐瞒的风险，找人帮他开具健康证明

D．婉拒替老张体检的要求，对他找人帮开证明不置可否

10、社会工作者小赵的妻子偶然发现自己的同事是小赵的服务对象，便和小赵说要多加关照。对此，小赵正确的做法是______。

A．和服务对象讨论是否需要转介    B．立即把服务对象转介给其他同事

C．拒绝妻子，继续为服务对象提供服务    D．答应妻子的要求，对服务对象多加关照

11、社会工作者：“学校领导不尊重学生的兴趣和选择，我没办法开展小组了。”督导：“他们怎么不尊重学生的兴趣和选择了?”

社会工作者：“他们不允许学生开展一些激烈的对抗性比赛。”

督导：“你觉得校领导这么做的考虑是什么?”

社会工作者：“主要为了学生的安全吧。”

督导：“那你能在小组工作目标和校领导关注点之间找到共同之处吗?”

社会工作者：“嗯，看来我的思路有点窄，那我再想想怎么做才能两全其美吧。”

上述对话主要体现了社会工作专业伦理______的作用。

A．约束社会工作者运用专业方法开展工作      B．维护合作机构在专业服务中的单方利益

C．促进社会工作者提供更加适当的服务    D．确保社会工作者在专业服务中实现个人价值

12、根据埃里克森的人类心理—社会发展阶段论，个体在成年中期需要处理的冲突是______。

A．勤奋还是自卑    B．亲密还是孤独    C．繁殖还是停滞    D．主动还是内疚

13、关于同辈群体的说法，正确的是______。

A．同辈群体的形成完全是偶然的

B．同辈群体在不同社会系统中常扮演相同角色

C．同辈群体由年龄、志趣和行为方式均相同的人组成

D．同辈群体对个体的认知、行为和情绪都有直接影响

14、小培全家从北方迁到南方后，在语言交流、饮食习惯、人际关系等方面难以适应，爷爷尤其不习惯。这说明______。

A．人类应该努力改变社会环境    B．不同的人受社会环境的影响程度不同

C．人类行为与社会环境之间关系不平衡    D．社会环境和生物遗传共同影响人类行为

15、家庭教养模式影响青少年的成长，下列各类型家庭中，能够培养青少年朝着积极主动方向发展的是______。

A．支配型家庭    B．民主型家庭

C．放纵型家庭    D．冲突型家庭

16、8岁的小天把捡到的钱包交给了警察，被问及原因时，小天说担心不交会被批评。他的回答体现出科尔伯格的道德发展阶段论中______阶段的特征。

A．惩罚与服从定向    B．相对功利取向

C．遵守法规和秩序定向    D．社会契约定向

17、爸爸把两瓶同样的饮料分别倒进了一个大玻璃杯和两个小玻璃杯，问正在读小学二年级的女儿是要一大杯饮料，还是要两小杯饮料。女儿小红告诉爸爸两种一样多，哪一种都可以。这表明小红的认知发展处于______。

A．感知运动期    B．具体运算期    C．前运算期    D．形式运算期

18、根据弗洛伊德的精神分析理论，当人格失调时，治疗的焦点应放在______。

A．本我的强化    B．自我的强化

C．超我的强化    D．防卫机制的强化

19、生态系统理论非常注重将服务对象置于生活环境中去解决问题。下列说法中，符合生态系统理论的是______。

A．个人问题的根源在于环境的压迫    B．对个人而言宏观系统是恒定不变的

C．个人能够与环境形成良好的调适关系    D．个人对外在环境的错误理解是问题的根源

20、小李克服家庭经济困难考上了大学。最近父亲突然病故，母亲又重病住院，他感到压力巨大，对生活失去了信心。学校社会工作者依据存在主义理论为小李开展服务，其恰当的做法是______。

A．向小李传授应对压力的技巧

B．动员志愿者为小李提供感情慰藉服务

C．启发小李察觉到当前压力来自环境而非个人

D．引导小李认识到应对压力的经历对人生具有积极意义

21、小赵长期遭受家庭暴力，认为自己没本事，只能嫁鸡随鸡，被虐待是自己命不好。如果依据增强权能理论在个人层面开展服务，社会工作者恰当的做法是______。

A．着重从小赵儿童期的经历来分析其宿命论的根源

B．引导小赵与丈夫一起更好地掌握夫妻良性互动的技巧

C．协助小赵消除无力感并相信自己有解决问题的能力

D．尊重小赵的看法并引导其重新理解过去经历的积极意义

22、社会工作者小王发现养老院内的一些老人情绪低落，觉得人老了没有用，什么都做不了，只能挨日子。为了改善这种现状，小王从尊重每位老人做起，通过入户探访、开办主题兴趣小组等方式，协助老人们体察到自己的内在价值与能力。小王的上述做法依据的理论是______。

A．精神分析理论    B．认知行为理论

C．人本主义理论    D．增强权能理论

23、关于个案管理的说法，正确的是______。

A．个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象

B．个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务

C．个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好，以便随时查询

D．个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象的多种需要

24、下列说法中，属于非理性信念的是______。

A．“我是一个企业高管，我这么优秀，我的女儿肯定会优秀。”

B．“这次考试又考砸了，看来，我还是努力不够，还得继续加油!”

C．“我从小生活很苦，现在大学毕业工作了，希望生活可以慢慢好起来。”

D．“我儿子毕业快半年了还没有找到合适的工作，唉，现在合适的工作不好找。”

25、高三学生小潼出现焦虑、失眠，学习效率下降等问题。社会工作者小刘经过初步评估，首先运用放松练习的技术，减轻小潼的心理焦虑。小刘在上述服务中扮演的专业角色主要是______。

A．教育者    B．治疗者    C．使能者    D．协调者

26、病态家庭结构中的三角缠是指______。

A．家庭成员之间只有通过第三方才能实现沟通

B．家庭系统中各子系统之间的边界不清晰，关系纠缠

C．家庭成员之间发生冲突时，有些成员形成了同盟

D．家庭中的权力并不集中在父母手里，而是掌握在孩子手里

27、服务对象：“我们总吵架，他从来不管家里的事，也不花心思在孩子身上，还常常找借口不回家。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，不理不睬的，我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢?”

社会工作者：“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解，这让您很伤心，很烦恼”。

上述对话中，社会工作者运用的技巧是______。

A．对质    B．澄清    C．同理    D．重构

28、社会工作者小王对服务对象说：“我知道您经历这些事情挺不容易的。但是，用喝酒来发泄情绪对自己身体不好，也增加家里负担，您还是把酒戒了吧。”小王的上述回应中体现的服务技巧是______。

A．直接影响    B．非理性信念辩论  C．集中焦点    D．现实情况反思

29、小冯性格内向，结婚后与公婆在一起居住，经常与婆婆发生冲突。为此，她很烦恼，感到心理压力很大。社会工作者小刘运用心理社会治疗模式对小冯问题的产生时间、重要影响事件进行评估分析。小刘所做的评估是______。

A．分类诊断    B．心理动态诊断    C．缘由诊断    D．非理性信念诊断

30、为帮助应届大学生顺利找到工作，学校社会工作者小王最近为即将毕业的大学生开设了一个小组，组员们在小组中将学习制作简历和面试等就业技巧。该小组工作类型是______。

A．教育小组    B．支持小组    C．治疗小组    D．成长小组

31、“通过前几次的小组活动，我们大家都达成了共识：尽管父母的教育方式可能不当，但他们始终是爱我们的，他们是我们最信任的人。大家也都认为，一时冲动，向自己父母说狠话、说重话是不对的。那么今天，我们就要想想办法，如何克制自己的冲动，改善与父母的沟通”。社会工作者的这段话最有可能出现在小组的______。

A．开始阶段    B．中期转折阶段    C．后期成熟阶段    D．结束阶段

32、社会工作者小张在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。在小组进行过程中，大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈讨论，一部分社区工作者认为社区工作繁重，老年人又有突发疾病和跌倒等风险，这项工作应暂时放一放；另一部分社区工作者认为老年志愿者队伍的培育可以促进社会互助，建设关怀社区。双方争论不休，都希望小张能支持自己的观点。这时，小张宜采取的做法是______。

A．不做决断，提供资料信息，分析利弊    B．及时切断问题讨论，适时转移话题

C．鼓励比较内向和害羞的成员发言    D．让小组成员轮流发言，阐述自己的观点

33、社会工作者小陈在学校为有手机依赖行为的青少年开展小组工作，下列小陈运用的治疗技巧中，属于间接干预法的是______。

A．通过自身的权威，影响组员行为的改变

B．采用提醒、告诫等方式，抑制组员的某些不良行为

C．通过赞扬、奖励等方法，促成组员向正向行为转变

D．运用角色扮演的方法，协助组员预演正向行为，改变不良行为

34、某儿童福利院接收了一些曾被拐卖的儿童，这些儿童健康状况差，经常表现出胆怯、惊恐。为此，社会工作者小李决定用小组工作方法为他们提供辅导，协助其恢复和发展社会功能。该小组较适合采取的工作模式是______。

A．互动模式    B．治疗模式    C．发展模式    D．社会目标模式

35、小组的过程评估旨在评估组员变化和小组的发展过程。评估内容需要根据小组的目标和进程来决定，在一个运用发展模式开展的小组中，过程评估的重点应该是______。

A．目标行为的频率    B．引发行为的原因

C．组员的参与度    D．组员自我意识的提升

36、关于小组工作互动模式的说法，正确的是______。

A．聚集人的潜能，提升组员的社会功能

B．注重社会变迁，培养组员的社会责任

C．聚焦解决个人的社会适应问题，改变个人的社会行为

D．强调人与环境和人与人之间的关系，增强组员的社会交往能力

37、社会工作者小魏面向本社区的商户开展了一系列宣传工作，动员他们为社区内行动不便的居民提供上门服务。小魏的做法体现出的社区工作具体目标是______。

A．培养民主精神    B．尊重社区自决

C．善用社区资源    D．提高居民能力

38、社会工作者在某村以发展社区经济为切入点，组织村民成立合作社，种植有机农作物。在工作过程中，社会工作者注重提升村民的自信心，鼓励其分享经验，提高村民协商议事能力。从地区发展模式的角度看，社会工作者扮演的角色是______。

A．中介者    B．倡导者    C．使能者    D．协调者

39、关于社会策划模式的说法，正确的是______。

A．相信社区居民能够通过讨论协商，互助合作解决社区问题

B．强调运用专业知识和科学决策，自上而下地推动社区改变

C．重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体

D．致力于帮助居民认识参与的重要性，并愿意承担责任，贡献社区

40、社会工作者在询问社区居民的公共服务需求时，大部分居民反映社区的停车位太少，希望社会工作者与辖区单位协商，借用该单位的地下停车场解决夜间停车问题。根据布赖德·肖的需要类型，该社区居民的上述需要属于______。

A．感觉性需要    B．表达性需要    C．比较性需要    D．规范性需要

41、在整合式社区照顾体系中，社会工作者致力于通过整合正式照顾和非正式照顾资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列做法中，属于“正式照顾”服务的是______。

A．为家庭照顾者提供“喘息”服务    B．动员服务对象的亲朋好友提供支持

C．培训志愿者为独居老人提供清洁服务    D．帮助困难类似的服务对象成立互助小组

42、社会工作者计划在某社区开展专业服务，他们访问了5位在社区居住了20年以上的老人，了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工作者这样做的目的是______。

A．分析社区的人口结构    B．分析社区的权力结构

C．分析社区的文化特色    D．分析社区的人力资源

43、某社会工作机构最近结束了为期两年的社区发展服务项目。下列内容中，属于该项目效果评估的是______。

A．服务人数的变化  B．服务目标达成情况  C．项目的推进方式  D．志愿者的配置情况

44、社会工作者小李发现社区内的个别家庭存在虐待老人现象。针对该问题，小李要制定一个合理有效的服务方案，他首先进行了问题分析，如下图所示：

小李运用的认识和分析问题的方法是______。

A．分支法    B．问题认识工作表法    C．分层法    D．问题认识工作图法

45、关于社会服务项目化运作的说法，正确的是______。

A．项目化运作的社会服务没有明确期望达到的目标

B．项目化运作的社会服务一般没有确定的时间周期

C．社会服务项目管理能够促进服务资源更加合理的使用

D．社会服务项目的实施组织体系需要与机构的组织结构保持一致

46、某青少年社会服务机构，根据本区青少年发展需求制定了一个5年规划。在制定规划过程中，由该机构的中高层管理者共同研究分析，拟订了基本的工作方针，并进行了相应的工作部署。该机构中高层管理者所完成的规划内容属于______。

A．使命宣言    B．策略性计划    C．行动方案    D．运作性计划

47、“不再慌糖”是某社区健康服务中心专为老年糖尿病患者提供的服务项目。该项目由社会工作者、退休党员、护士组织发起。项目运行半年后，又有几位心理咨询师、医生和瑜伽教练加入该工作团队。该项目的团队结构类型是______。

A．问题解决团队    B．跨专业团队    C．医疗服务团队    D．老人互助团队

48、某社区养老服务中心由10名专业社会工作者和2名护士组成，中心负责人老李为了更好地管理中心事务，采用民主型的领导方式。下列老李的做法中，最能体现其领导方式的是______。

A．凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法

B．凭借个人的权力指挥下属安排好工作程序和方法

C．运用工作职权要求下属执行既定的工作程序和方法

D．放弃工作职权让下属自行安排工作程序和方法

49、下列评估指标中，最能体现社会工作机构公信力的是______。

A．志愿者的参与程度    B．社会工作者的数量

C．治理结构的规范性    D．社会捐赠的资金量

50、随着社会保障制度改革和重建，受市场化、“小政府大社会”改革模式以及“以人为本”等价值观的多方面影响，政府购买社会工作服务作为一种新的机构在全国各地推广，它在很大程度上影响着我国社会福利行政体系的运作。上述变化体现出当前我国社会福利行政体系的特点是______。

A．社会政策目标对象被动地接受福利    B．社会政策实施主体呈现多元化趋势

C．社会政策执行是自上而下的政治模式    D．社会政策效果评估是行政化的检查和汇报

51、在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到、服务不达标等情况。面对工作表现不佳的志愿者，督导恰当的工作方法是______。

A．及时指出问题，给予建设性意见    B．接受服务对象的建议，终止志愿服务

C．根据志愿者管理办法，扣发津贴    D．基于志愿者的无私奉献，不予惩处

52、关于同事督导团体组成的说法，正确的是______。

A．团体成员技术层次相同    B．团体成员不少于10人

C．团体成员需观点一致    D．团体成员不需签订契约

53、某社会工作机构的督导老杨发现机构的社会工作者都是“单枪匹马”地负责和执行服务项目。部分社会工作者向老杨反映：“工作中缺少交流，员工之间关系生疏，一旦发生人事变动，服务项目就要被迫暂停甚至终止，影响服务对象的利益。”为此，老杨向机构领导反映情况并建议成立项目小组，每个项目至少有两名员工参与。这种方式运行一段时间后，员工彼此沟通协调改善，团队合作意识提升，机构稳定性和凝聚力也日渐增强。其中，老杨扮演的是______。

A．使能者角色    B．教育者角色    C．决策者角色    D．倡导者角色

54、小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务。他满怀热情投入工作，却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况，督导首先应采取的做法是______。

A．讲解居家养老的有关政策

B．介绍老年人的认知特征

C．给予关怀并处理负面情绪

D．分析服务效果不佳的原因

55、刘老师担任某社会工作机构督导3年。开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式，重点提升社会工作者的理论知识和专业技能。之后，刘老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她，她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议。关于刘老师督导方式转变的说法，正确的是______。

A．这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系

B．这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系

C．这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”关系

D．这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系

56、关于社会工作研究方法论的说法，正确的是______。

A．实证主义方法论认为社会现象具有不可重复性

B．马克思主义方法论强调研究过程的经验性和实践性

C．建构主义方法论认为研究对象对事实的建构是恒定不变的

D．反实证主义方法论强调应从人们的客观经验出发认识社会

57、社会工作者小方正在进行一项定性研究，探索贫困对家庭关系的影响。在开展研究时，小方必须______。

A．从关于贫困和家庭关系的理论出发，形成研究假设

B．在走访贫困家庭时保持价值中立，排除自身的影响

C．随着对贫困家庭了解的加深，进一步修改和完善研究设计

D．保证研究结果对于指导贫困家庭社会服务具有普遍意义

58、城市家庭调查问卷

尊敬的居民：

您好!我们正在进行一项有关家庭生活质量和社会服务方面的调查。每一个家庭都希望能幸福、美满地生活，并对社会做出贡献，您的希望也是我们的愿望。但每个家庭都会面临这样那样的困难，也需要各种帮助和支持。我们的调查正是为了征求您的意见，了解您的需求，为下一步制定相关政策和服务方案提供依据。访问结果将会绝对保密，请不必有任何顾虑。

希望得到您的支持和合作，谢谢!

某市城市调查研究中心

2015年4月

根据封面信内容设计要求，以上封面信缺少的是______。

A．研究机构和保密原则    B．调查者身份和研究机构

C．保密原则和对象选择方法    D．对象选择方法和调查者身份

59、社会工作者小张完成贫困家庭青少年成长项目后，撰写了一份报告。其内容包括作为服务对象的贫困家庭青少年的特点、问题和需求，项目的实际执行情况、服务效果和改善建议等。小张的这份报告属于______。

A．经验总结报告    B．调查研究报告    C．总结评估报告    D．项目进度报告

60、学校社会工作者小莉，为了解“故事小演讲家”沙龙活动对于小学生阅读能力提升的效果，她选择了三年级(1)班和三年级(2)班参与研究，这两个班的阅读平均成绩分别为73分和72分。三年级(1)班的全体同学均参与“故事小演讲家”沙龙活动，三年级(2)班则不参与。经过一学期的沙龙活动，期末这两个班的阅读平均成绩分别为83分和78分。根据上述描述，小莉所采取的研究方法是______。

A．非对等控制组设计    B．简单时间序列设计

C．前后测控制组设计    D．单后测控制组设计

二、多项选择题

(每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。)

61、某社会工作机构总干事大宋是青少年服务项目的主管，他引导家长成立了互助小组，并为他们提供培训和咨询。大宋还经常撰写专业文章，将自己的工作方法和专业反思予以提炼和总结。大宋的这些做法，体现了社会工作者的______角色。

A．资源筹措者    B．政策影响者    C．服务提供者

D．支持者    E．研究者

62、学校社会工作者小李为增进学生家长与学校之间的相互了解，采用“社区一学校型”社会工作方式来设计自己的服务方案。小李的下列服务内容中，属于此类型的工作方式有______。

A．开展厌学学生的情绪疏导小组    B．协助家长成立家长委员会

C．开展临近毕业学生的就业辅导    D．推动设立学校开放日

E．开展住宿学生心理健康服务

63、服务对象老李有严重的酒精依赖，屡戒不改，酒醒后又十分后悔。社会工作者小张想尽各种办法也不见成效。一次偶然的机会，小张得知老李信佛，且十分虔诚，她对老李说：“我替你去庙里求了一签，说你一生只剩下三次喝醉的机会了，你赶快戒酒吧。”过了一段时间，老李告诉小张，他已经成功戒酒了。根据社会工作专业价值观和伦理，小张的上述言行______。

A．违背了社会工作专业伦理守则中的尊重原则

B．违背了社会工作专业伦理守则中的接纳原则

C．不违背社会工作专业伦理守则，重视了服务对象的文化背景

D．不违背社会工作专业伦理守则，相信服务对象有改善的能力

E．不违背社会工作专业伦理守则，通过多种方式促进服务对象的改变

64、老钱戒毒期满后，成为社会工作者小赵的服务对象。小赵根据老钱的实际生活状况帮他申请低保，并帮他联系工作。老钱为感激小赵，执意要请他吃饭，小赵推辞时，老钱认为这是看不起自己。根据上述情形，小赵适当的做法有______。

A．和老钱吃饭，并对吃饭之事保密    B．和老钱吃饭，借机巩固专业关系

C．和老钱吃饭，但坚持自己付账    D．和老钱吃饭，但讲清楚下不为例

E．婉拒老钱，阐述理由并寻求理解

65、中学生小飞最近对网游很感兴趣，他对学校社会工作者说：“游戏里的声光影像、情节、装备都极其炫酷，现实里没有同样的刺激和满足”“只要有足够的时间和经验就能升级，但学习中时间和成绩没什么关系，没成就感”。针对小飞的情况，社会工作者的下列做法中，属于预防层面的有______。

A．帮助小飞提高学习能力和学习成绩    B．联系专业机构帮助小飞矫正行为偏差

C．引导家长给予小飞更多关心    D．帮助小飞养成良好的作息习惯

E．帮助小飞提高人际交往能力

66、小文自幼身体有残疾，成年后生活、工作屡遭挫折，他觉得自己一无是处，认为家人及周围的人都不喜欢自己，视自己为“寄生虫”，对其他人充满怨恨，生活态度悲观。社会工作者依据认知行为理论判断小文的困扰源于______。

A．小文对自己的知觉和评价    B．小文对他人的知觉和评价

C．家人对小文的知觉和评价    D．周围人对小文的知觉和评价

E．小文对自己所处物理环境的知觉和评价

67、结构式家庭治疗模式以家庭为治疗对象，其主要特点有______。

A．关注家庭的适应与转变的能力    B．关注家庭自身发展变化的历程

C．关注家庭的结构及家庭内部交流方式    D．关注家庭成员在处理困难时采用的方式

E．关注家庭成员过往经验的梳理

68、任务中心模式认为，社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通，把自己的想法传递给服务对象，推动服务对象发生改变。该模式中的有效沟通必须具备的要素有______。

A．沟通需要聚焦于问题    B．沟通与服务介入过程紧密联系

C．沟通需要社会工作者的及时回应    D．沟通中鼓励服务对象放弃自我评价

E．沟通需要社会工作者分享经验和感受

69、刘女士失业后，丈夫经常以工作忙为由不回家，稍不如意就打骂妻子。刘女士考虑到孩子年幼，自己又没有工作，不想离婚，整天以泪洗面。她向社会工作者倾诉，但对未来的改变缺乏

信心。为促使其接受机构的服务，社会工作者目前应该做的工作有______。

A．给予刘女士及时的鼓励    B．与刘女士讨论并明确改变要求

C．向刘女士介绍机构的服务    D．对刘女士进行危机干预

E．找民政部门帮助解决家暴问题

70、某青少年控烟小组临近结束，社会工作者对组员在认知和行为上的积极变化予以肯定和鼓励；同时与组员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化；还计划在未来6个月到组员家中进行家访。上述做法中，社会工作者协助组员保持小组经验的方法有______。

A．模拟练习    B．树立信心    C．寻求支持

D．处理情绪    E．跟进服务

71、针对具有行为偏差的服务对象，社会工作者可以运用小组工作的治疗模式，帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善，并预防对个人造成不良影响的消极因素出现，社会工作者在采用治疗模式开展小组工作时，需要坚持和实施的主要原则有______。

A．综合性    B．培养组员社会责任

C．建构性    D．提升组员社会意识

E．个别性与共同性相结合

72、社会工作者小童为社区内的青少年家长开设“亲子沟通”小组。在近几次的小组活动中，李女士与坐在她身旁的张女士、陈女士比较谈得来，不再积极与其他组员一起做活动。当其他组员在分享如何教育子女的经验和体会时，她们三人一直在讨论孩子上哪个学校好。这时，小童适宜的做法有______。

A．不予理睬、继续开展小组

B．重新安排李女士等三人的座位

C．运用小组程序和练习分离次小组

D．要求李女士等人更多地与其他组员交流

E．鼓励其他组员形成次小组以增加小组凝聚力

73、地区发展模式与社区照顾模式的共同点有______。

A．关注社区共同性问题    B．协助服务对象正常地融入社区

C．过程目标的重要性超过任何目标    D．注重发展社区资源，建立互助关系

E．坚信社区自身有解决问题的责任与能力

74、社会工作者小章在与某社区居委会主任的交谈中，了解到社区居民中有一些癌症患者，居委会主任希望小章能运用专业方法帮助这些居民。于是小章推动成立了癌症病人自助小组，协助他们建立支持网络。小章拟采用“联结”技巧发展小组，其应做的工作有______。

A．通过交流治疗和康复阶段的经历寻找共同点，协助组员建立关系

B．通过个别接触，提供适当鼓励，发掘个人专长，激励其多方尝试

C．通过角色扮演，重现自己面对疾病的心路历程，学习建立新的价值观

D．通过分享经验、释放情绪，提供信息，营造相互关怀的氛围

E．通过协助界定共同需要，增加小组凝聚力，确定小组功能和未来发展方向

75、动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。在选择动员群众的方法时，社会工作者需考虑的因素有______。

A．参加动员工作人员的资历    B．参加动员工作的人员数量

C．大众媒体是否关注社区事务    D．居民的参与意愿与动机

E．动员对象的覆盖范围

76、社会工作者小刘在养老院工作5年后，出现工作倦怠，工作主动性降低，负责人发现小刘的问题后，宜采取的激励措施有______。

A．提供更多的休假机会    B．重申机构纪律

C．帮助小刘制定职业生涯规划    D．轮换工作岗位

E．提供机会让小刘参与机构决策

77、某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学，由中心副主任兼任老年大学负责人，管理老年大学的授课志愿者。随着老年大学开发课程的增加，机构志愿者的人数越来越多，流动率也越来越高，出现了志愿者资源与需求不匹配，志愿者服务满意度严重下降等问题。为了加强老年大学志愿者管理，该中心应采取的措施有______。

A．精简志愿者工作内容与人数    B．科学合理规划志愿者的工作

C．配合志愿者的时间开展培训    D．配置老年大学专职管理人员

E．建立志愿服务网络与服务平台

78、一线社会工作者有时会承受各种压力，导致紧张和焦虑。社会工作督导可以通过教育性督导，缓解社会工作者的压力，具体的做法有______。

A．协助被督导者发现工作成效，并自我欣赏

B．引导被督导者学习压力管理方法，预防职业倦怠

C．强化被督导者处理冲突、自我肯定表达技巧的训练

D．激发被督导者的工作动机和士气，并对机构产生认同感

E．指导被督导者综合考虑重要性和紧迫性因素，排列服务的优先次序

79、督导老张发现，社会工作者小力自从接了小学生欣欣的个案后，出现情绪不稳定的状况。当谈及欣欣近来经常迟到、不交作业、变得沉默寡言，并时常哭泣时，小力愤怒地说，这一切都是因为欣欣的父亲陷入婚外恋，抛家弃子造成的。小力说现在很怕看到欣欣无助的眼神，这使他想起自己的童年。面对小力的反应，老张应采取的做法有______。

A．与小力分享自己处理类似困境的经验

B．立即向机构负责人提出安排小力暂时休假

C．鼓励小力表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义

D．与小力一起进行自我探索以协助小力更加了解自己

E．立即安排另一位社会工作者接替小力为欣欣提供服务

80、社会工作硕士研究生小林正在进行农村留守儿童社会工作服务研究。为了使该研究能够对留守儿童的发展发挥直接功能，小林宜开展的研究内容有______。

A．留守儿童实务模式的探索    B．留守儿童阅读能力的变化

C．留守儿童福利服务的形成    D．留守儿童学习习惯的养成

E．留守儿童厌学问题的改善

注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。