2019山西省考面试真题及答案解析（法检系统）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
政府将闯红灯、欠交水电费等行为纳入个人征信系统，有网友说这是对信用系统的滥用，你怎么看？
第2题：
你单位推出“政务服务延时”制度，中午为群众办公，但是实行下来同事们精神不振，抱怨声比较多，精力不足。你是单位工作人员，你怎么着手处理？
第1题解析与参考答案：
审题重点
审题点1：“政府将闯红灯、欠交水电费等行为纳入个人征信系统，有网友说这是对信用系统的滥用”
现在将各种诸如闯红灯、欠交水电费等生活“小事”纳入个人征信系统，是对群众个人行为的约束，其实也是社会的一种发展和进步，因此，可以予以肯定和支持，但是出现了质疑的声音，认为是滥用，考生可以思考原因，那么滥用说明网友认为征信系统十分高大上，这些小事不该被记录，也可能网友认为征信系统应记录缺乏细则等。
审题点2：“你怎么看”
典型的综合分析的问法，在答题时分析不能浅尝辄止，既然分析出了背后存在的问题，继而可以针对性的给出对策，比如进行宣传引导、完善管理方法、形成联动机制等，以此来更好地完善此事。
思维导图
参考答案
我个人是十分支持将这些诸如闯红灯、欠交水电费等日常行为纳入个人征信系统的，我认为该举措可谓积极利好。
第一，更好的规范群众行为。通过将闯红灯、欠交水电费等这些以前群众眼中习以为常的“小事”纳入个人征信系统，使得群众的个人日常行为与其今后的买房、出行相挂钩，倒逼群众规范个人的行为，争做文明使者。
第二，利于政府工作。此举体现了政府工作的创新和进步，原来闯红灯需要交警监督，拖欠水费需要工作人员催促，而现在通过该手段，使得群众自觉自发遵守规定，减轻政府工作量。
第三，利于社会风气形成。通过该举措可以在整个社会上形成一种遵规守纪的良好风气，更好地弘扬社会主义核心价值观，形成良好社会风尚。
之所以有人觉得这是一种对个人征信系统的滥用。我认为主要有以下几方面原因，其一，思想意识不足。有些人对于征信系统不了解，觉得远在天边，过于高大上，误认为会产生滥用。其二，针对性不足。生活中很多事情一味纳入征信体系，会让部分群众认为政府管理方法不够细化，标准比较模糊。其三，落实不到位，纳入征信体系非一方之力便可做到，难免让群众觉得此事雷声大雨点小。
因此，我们可以多措并举，从以下几个方面来更好地完善此事。
第一，加强宣传引导。一方面，普及个人征信系统，通过微信公众号、官网发布消息的方式，告知公众个人征信系统其实就是为消费信贷机构提供个人信用分析的一种产品，只要遵守规定，个人征信系统其实也是帮助个人积累信誉财富、方便借款的一种手段，促使公众正确看待个人征信系统。另一方面，倡导文明意识，可以通过微博发起热门话题、拍摄宣传片等方式，大力宣传闯红灯、拖欠费用等日常小事的危害，倡导社会公众规范自己行为。
第二，完善管理方法。政府有关部门可以细化工作，对于哪些事项可以纳入征信体系出台明确的标准，并针对于不同事项制定针对性的处罚措施，以此使得工作更加具体细致。
第三，多部门联合落实政策。可以协调交通、税务、银行等多部门联合，形成合力，并针对于生活中频发的一些问题分门别类，不局限于纳入征信体系，比如，对于闯红灯的现象那么就可以纳入机动车管理，由交通部门管理，以此积极发挥各部门的作用，使得管理更加专业化，共同推进本政策的落实工作。
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注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。
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