2021河北事业单位面试真题及答案解析（衡水市桃城区）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
网络直播带货流行，为了帮助村民带货，你作为基层工作人员，有什么好建议？
第2题：
领导让你制定一份你所在部门的规章制度，而你初进单位，对单位不熟悉，你将如何处理？
第3题：
请你以“爱岗敬业，奉献精神”为主题，发表演讲。
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道社会现象题目。需要根据基层工作人员的身份，结合直播带货的背景，来为如何帮助村民带货提出建议。
审题点1：“网络直播带货流行”
这是本题的背景。随着互联网和直播行业的发展，网络直播带货应运而生，不论是在电商平台，如淘宝、京东等，还是在短视频平台，如抖音、快手等，都出现了直播带货的热潮，但想要真正抓住机遇，所以要利用好这一趋势。
审题点2：“为了帮助村民带货，作为基层工作人员，有什么好建议”
这是题目中的任务，也就是要借助网络直播帮村民进行带货，根据近两年来农村电商的兴起，第一，“帮村民带货”其主体是村民，所以要帮助村民掌握直播技巧，或是培养直播人才；第二，我们可以采用跟平台合作的方式来更好的推广农产品；第三，要想做好直播，产品是基础，如果想要更好的促进销售，还需要一些营销手段，所以要根据不同的节日策划好营销活动，增加直播间吸引力。第四，直播带货，不光要卖得好，还要保障好。所以一方面要做好物流和售后工作，另一方面，要实现长远发展，需要建立本地特色品牌，让产品具有竞争力。
本题设问属于微观问法，本着问什么答什么的原则，本题直接围绕题目回答做法即可。
综上所述，本题的答题思路是：第一，培养直播人才；第二，积极开展合作；第三，做好直播活动；第四，做好物流售后等后续保障工作。
思维导图
参考答案
在线上购物越发火热，电商行业蓬勃发展的当下，“直播带货”作为一种新兴的销售模式正呈现井喷式的发展态势。更好的利用好直播带货这一模式，不仅能够让村民的腰包鼓起来，也能够促进农村电子商务的进一步发展，对此，我有如下建议：
第一，培养直播人才。一方面邀请淘宝乡村服务站的工作人员给我村村民进行直播技能培训，培训的内容包括直播时如何介绍产品、如何进行互动等，并通过考核以及定期培训的方式不断提升村民直播带货的能力；另一方面，通过建立本地电商直播实习基地的形式，吸引高校相关专业学生来我村实习、就业或者创业，不断完善我村的人才结构，促进我村直播产业和整体的发展。
第二，积极开展官方合作。可以主动联系淘宝、拼多多、京东等电商平台以及抖音、快手等直播平台，建立合作关系。一是可以通过开设助农平台，在我村设立走进乡村的专场活动，通过分成的模式，让平台方专业人才进行直播带货；二是可以通过我村选派村民入驻平台进行直播，通过实地采摘等形式，用更真实的场景促进农产品销售，进而实现互惠互利。
第三，做好直播活动。一方面要利用好每年的购物节，如618、双11、双12等，配合电商平台做免费发送优惠券，多做一些跨店满减、随机抽取免单的活动；此外也要利用好中国一些传统节日做活动，如中秋、端午等，通过买二赠一等活动来增加销量；最后也要做好平时直播活动的策划，如设置特价商品秒杀活动来增加热度等等。
第四，做好后续保障。一方面和物流公司开展合作，明确取发货的时间和流程，保证农产品取货发货速度，同时对于水果、蔬菜等易腐烂产品，开展“冷链运输”的合作模式；另一方面，做好售后服务，主要是针对顾客反映的问题，如农产品质量、缺斤少两等问题，及时进行补发或退货，不断提高服务；同时，对于售卖量及回购率较高的农产品要重点发展，不断扩大生产规模，并通过完善养殖技术，扩大产品优势，建立本地品牌，促进农村的产业发展。
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注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。
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