2019山西事业单位面试真题及答案解析（运城市万荣县）
说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题：
毛主席说:因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。不管是什么人，谁向我们指出都行，只要你说得对，我们就改正，只要你说的办法对人民有好处，我们就照你的办。请问你怎么理解？
第2题：
村里对果农进行培训，果农反应不积极，你怎么看？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道综合分析态度观点题目。需要围绕毛主席所说的话谈自己的理解。因此在作答时可以紧紧围绕这句话谈句子含义，论述正确面对批评的意义和做法。下面结合题目具体分析：
审题点1：“毛主席说:因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出”
这句话充分说明了别人指出缺点的时候要勇敢面对，这是一种宽广的胸襟。因此可以在开头直接解释句子的含义：正确看待批评。
审题点2：“不管是什么人，谁向我们指出都行，只要你说得对，我们就改正，只要你说的办法对人民有好处，我们就照你的办”
“照办”“改正”体现出接受批评的意义，要及时改进不足，这样才能让人民的批评变得有用，可以列举简政放权的例子。
审题点3：“请问你怎么理解”
在审题点1和2已经对正确看待批评的好处进行了分析，但是具体落实到为人民服务中要如何做，这可以在答题的最后进行论述。首先，心态上要有正确认识，在思想上接受批评；其次，要广泛征集意见，收集批评意见；其次，要改进提升，对照着实际情况，将正确的批评吸收，优化政府工作。
故本题的答题思路可为：首先，解释本句话的含义；其次，谈正确看待批评的意义；最后，阐述今后的做法。
思维导图
参考答案
毛主席的这句话朴素而深刻，充分说明了在为人民服务的过程中要以开放且宽容的态度欢迎任何人的批评和指正，这于工作而言有着极其重要的意义。
其一，要直面批评、接受批评，全面了解自我、全面了解民众的需求。俗话说“忠言逆耳利于行，良药苦口利于病”，别人的批评与我们而言是一次审视自我的良好机会，通过全面的分析进一步剖析自我、了解自我，关于自身的优缺点也就能了然于胸。民众生活会中的批评与自我批评能够在党内的思想建设中取得重大成功，皆因在面对批评时，广大党员不约而同地保持了坦然的态度。
其二，要具备勇于改进的决心，在知错就改中不断优化为人民服务工作。“人非圣贤，孰能无过”，只要别人批评的对，我们就照办更是体现出批评对政府工作的重要改进作用。在打造服务型政府之初，面对各界所提出的政府部门办理业务程序复杂、审批环节过多、审批时间长等批评指正之时，中央及各级政府积极收集各方意见，在对比缺点不足之后，积极改进，去烦苛之弊、开便利之门、施公平之策，大力推行简政放权，极大改善了政府服务工作中的不足，使人民群众的办理各项业务时有了更多“获得感”。
当前的政府工作也应正确看待批评，走好为人民服务的长征路。
首先，端正思想，虚心接受批评。各级政府机关要把全心全意为人民服务摆到重要位置，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，充分认识批评对政府工作的监督和促进作用，以开放包容的心态虚心接受批评。
其次，主动作为，多渠道收集意见。一方面，政府部门及时反思自我，查找不足，机关单位可通过员工座谈会和日常工作检查、对比查找自身不足并按类别列明清单；另一方面，开放意见征集平台，广纳良言，开放微博、微信、政府官网等平台，并通过新媒体向社会大众广泛告知，鼓励群众积极对政府工作提出意见和建议。
最后，梳理意见，及时改进不足。将收集到的意见及时进行汇总，按照意见所述情况进行分类，根据自身情况，结合当前工作的短板和不足，选取有建树行的意见和建议积极采纳，提升政府服务水平。
毛主席还说过“一万年太久，只争朝夕”，为人民服务也要讲求效率，对批评指正迅速作出反应是政府部门做好为人民服务工作的应有之义。
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注：篇幅有限，答案及解析请下载试卷后查看。
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