说明
欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目
第1题:
今年夏天,“雪糕刺客”一词在网络流行。所谓“雪糕刺客”,指那些隐藏在冰柜里面,看着其貌不扬,但当你拿去付钱的时候,它的价格会“刺”你一下的雪糕。对此,请谈谈你的看法。
第2题:
你是一个团队的负责人,因为近期生病的同事比较多,请假的人数也越来越多,不得不将工作交给其他上班的同事,使得他们工作量增加,产生抱怨情绪,影响工作积极性,导致工作推进迟缓。你会怎么办?
第3题:
为大力弘扬劳模精神,展示劳模风采,营造劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽的良好氛围,单位打算组织“劳模风采”摄影作品展览活动。假如领导安排你负责组织本次活动,你会怎么组织?
第1题解析与参考答案:
审题重点
本题是一道社会现象题。本题的核心话题“雪糕刺客”显然是一种负面现象,因此,我们可以先分析这种现象可能带来的危害,以及是哪些原因造成了这一现象,随后谈谈如何杜绝此类现象的出现。下面结合题目具体分析。
审题点1:“今年夏天,‘雪糕刺客’一词在网络流行”
本题围绕“雪糕刺客”这一话题展开。“雪糕刺客”是2022年夏天大家广泛讨论的话题,很多人在购买雪糕的时候可能都遇到过被“刺”的问题。在这里我们可以从自身的实际体验出发,直接表明自己的态度,即对“雪糕刺客”的反感和不认同。
审题点2:“所谓‘雪糕刺客’,指那些隐藏在冰柜里面,看着其貌不扬,但当你拿去付钱的时候,它的价格会‘刺’你一下的雪糕”
这一审题点对“雪糕刺客”进行了具体解释。“其貌不扬”与“‘刺’你一下”的对比再次印证了本题所给的这一现象是偏负面的,那么我们就可以分析雪糕涨价刺痛消费者的原因有哪些。我们可以从两方面考虑:一方面是客观因素,如原料、人工等成本问题;另一方面则是主观因素,如生产厂家与销售者的原因。对这种刺痛消费者的现象,我们应及时加以规范,这就需要监管部门、生产和销售方、消费者共同努力,让雪糕行业能够健康发展。监管部门要采取一定的措施,细化规定,加大检查力度;生产和销售方要严格约束自己的行为;作为消费者,也要明白维护自己的合法权益不是一件丢脸的事情,应该积极维权。
故本题的作答思路为:首先,表明对“雪糕刺客”现象的担忧;其次,分析“雪糕刺客”出现的原因,从成本合理上涨、生产厂家过度营销包装、销售方隐瞒价格等三方面展开分析;最后,从监管部门、生产和销售方、消费者这三个角度阐述如何杜绝“雪糕刺客”现象,让行业规范发展。
思维导图
参考答案
对于部分雪糕成为“刺客”这一现象,我深有体会,我自己在购买雪糕的时候也曾被“刺”,感到十分气愤。长此以往,我认为不仅会打击消费者的消费热情,还会影响雪糕行业的健康发展。
“雪糕刺客”的出现有多重原因。
第一,雪糕成本合理增加。近年来,牛奶、淡奶油等原材料成本上涨,人工成本增加,生产雪糕的成本便水涨船高。此外,基于一些消费者对健康、优质饮食的追求,部分雪糕厂家将生产原料升级为纯牛乳、天然奶油、可可脂等,而且在外观上也推陈出新,推出多种创意造型,满足消费者的个性化需求,因而高端雪糕的成本更加高企。
第二,生产厂家过度营销包装。一些厂家看到目前消费者的多样化需求,通过过度包装、制造噱头、虚假宣传等方式谋取暴利。很多雪糕企业看到了雪糕的社交属性,利用大众的跟风心理,把更多的精力和资金投入在达人种草、直播带货、跨界联名等网络营销推广上,不断炒高雪糕价格。
第三,销售者有意为之。很多销售者存在故意隐瞒价格的行为,消费者很难在选购雪糕时立即知晓价格。一些雪糕柜台标签内容不完整,只标注了商品名或者促销规则,而没有标明价格;还有一些商家虽然标注了价格,货签却不对位,标注混乱,如在贵价雪糕附近放上了平价雪糕的价签。
针对以上多重原因,为了促进雪糕行业健康发展,应该多方发力。
第一,相关部门要加大监管力度。市场监督管理部门要与时俱进,对市场上的雪糕定价标准进行监督与规范,对明码标价和禁止价格欺诈出台更加细化的规定,鼓励更多低价优质产品进入市场。通过收集群众意见、定期开展专项检查等方式,对于不标价格、价签与实物不对应等现象进行管理,做好“雪糕护卫”。
第二,生产和销售方要规范经营。生产厂家要找准自己的销售渠道,明确品牌定位,精简包装,把更多的成本用于提升产品质量,以品质优良、营养安全赢得消费者的青睐,打造良好的品牌形象。销售者要自觉守法,尊重消费者的知情权,明码实价,物价对应,主动诚信规范经营。
第三,消费者要擦亮眼睛,理智消费。消费者在选购商品时,不跟风、不盲目,不要被过度营销裹挟。在遭遇“雪糕刺客”时要勇敢说“不”,如雪糕价格超出了自己能接受的范围可以选择放回,如遇商家故意隐瞒,也可以拨打12315或去官网反馈投诉等,合理维护自身的合法权益。
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注:篇幅有限,答案及解析请下载试卷后查看。